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Como conectar Chat en vivo y Klaviyo
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Klaviyo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Klaviyo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Klaviyoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Klaviyo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Klaviyo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Klaviyo.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Klaviyo
Autenticar Klaviyo
Ahora, haga clic en el Klaviyo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Klaviyo Configuración. La autenticación le permite utilizar Klaviyo a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Klaviyo
Tipo de nodo
#2 Klaviyo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Klaviyo
Configura el Chat en vivo y Klaviyo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Klaviyo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Klaviyo
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Klaviyo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Klaviyo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Klaviyo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Klaviyo
Chat en vivo + Klaviyo + Shopify: Al desactivar un chat en LiveChat, la información del cliente potencial se añade a una lista específica en Klaviyo. Posteriormente, se crea un borrador de pedido en Shopify con los datos del cliente potencial.
Klaviyo + LiveChat + Anuncios principales de Facebook: Cuando se actualiza un perfil en Klaviyo, se envía un mensaje a través de LiveChat y se crea un nuevo cliente potencial en Facebook Lead Ads.
Chat en vivo y Klaviyo alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Klaviyo
Usa Klaviyo en Latenode para automatizar el email marketing con activadores en tiempo real. Sincroniza los datos de tus clientes, personaliza campañas y monitoriza los resultados con flujos de trabajo automatizados. Conecta Klaviyo con otras aplicaciones como CRM o pasarelas de pago. Ejecuta automatizaciones sin límites de coste por paso, escala la personalización de emails y usa IA para mejorar la segmentación de tus campañas.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Klaviyo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Klaviyo usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Klaviyo en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Klaviyo proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar correos electrónicos de Klaviyo en función de las etiquetas de LiveChat?
¡Sí, puedes! Con Latenode, usa las etiquetas de LiveChat para activar campañas de correo electrónico personalizadas de Klaviyo, mejorando la interacción con el cliente e impulsando fácilmente iniciativas de marketing específicas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Klaviyo?
La integración de LiveChat con Klaviyo le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregar automáticamente nuevos usuarios de LiveChat como suscriptores en Klaviyo.
- Segmentación de listas de Klaviyo según el historial de conversaciones de LiveChat.
- Activación de flujos de correo electrónico personalizados basados en interacciones de soporte de LiveChat.
- Actualización de las propiedades de los clientes de Klaviyo con datos recopilados en LiveChat.
- Envío de promociones específicas a través de Klaviyo en función de las consultas de LiveChat.
¿Puedo personalizar los datos pasados desde LiveChat a Klaviyo en Latenode?
¡Por supuesto! Los bloques JavaScript de Latenode te permiten transformar y filtrar los datos de LiveChat antes de enviarlos a Klaviyo, lo que garantiza su precisión y relevancia.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Klaviyo en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos avanzados de JavaScript.
- Los límites de velocidad de las API de LiveChat y Klaviyo pueden afectar los flujos de trabajo de gran volumen.
- La migración de datos históricos de LiveChat a Klaviyo podría requerir configuración manual.
