Como conectar Chat en vivo y formulario
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y formulario
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or formulario Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or formularioy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione formulario de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro formulario.

Chat en vivo
⚙

formulario

Autenticar formulario
Ahora, haga clic en el formulario Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su formulario Configuración. La autenticación le permite utilizar formulario a través de Latenode.

Chat en vivo
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formulario
Tipo de nodo
#2 formulario
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa

Conéctate formulario

Configura el Chat en vivo y formulario Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y formulario Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙

formulario
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, formulario, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y formulario La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y formulario (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y formulario
LiveChat + Klaviyo + Shopify: When a chat is deactivated in LiveChat, the lead's information is added to a specified list in Klaviyo. Then, a draft order is created in Shopify using the lead's details.
Klaviyo + LiveChat + Facebook Lead Ads: When a profile is updated in Klaviyo, a message is sent via LiveChat, and a new lead is created in Facebook Lead Ads.
Chat en vivo y formulario alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Usa Klaviyo en Latenode para automatizar el email marketing con activadores en tiempo real. Sincroniza los datos de tus clientes, personaliza campañas y monitoriza los resultados con flujos de trabajo automatizados. Conecta Klaviyo con otras aplicaciones como CRM o pasarelas de pago. Ejecuta automatizaciones sin límites de coste por paso, escala la personalización de emails y usa IA para mejorar la segmentación de tus campañas.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y formulario
How can I connect my LiveChat account to Klaviyo using Latenode?
To connect your LiveChat account to Klaviyo on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Klaviyo accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I trigger Klaviyo emails based on LiveChat tags?
Yes, you can! With Latenode, use LiveChat tags to trigger personalized Klaviyo email campaigns, enhancing customer engagement and driving targeted marketing initiatives with ease.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Klaviyo?
Integrating LiveChat with Klaviyo allows you to perform various tasks, including:
- Automatically adding new LiveChat users as subscribers in Klaviyo.
- Segmenting Klaviyo lists based on LiveChat conversation history.
- Triggering personalized email flows based on LiveChat support interactions.
- Updating Klaviyo customer properties with data collected in LiveChat.
- Sending targeted promotions via Klaviyo based on LiveChat inquiries.
Can I customize data passed from LiveChat to Klaviyo in Latenode?
Absolutely! Latenode's JavaScript blocks let you transform and filter LiveChat data before sending it to Klaviyo, ensuring data accuracy and relevance.
Are there any limitations to the LiveChat and Klaviyo integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos avanzados de JavaScript.
- Rate limits of the LiveChat and Klaviyo APIs can affect high-volume workflows.
- Historical LiveChat data migration to Klaviyo might require manual setup.