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Como conectar Chat en vivo y lexoficina
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y lexoficina
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or lexoficina Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or lexoficinay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario lexoficina Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione lexoficina de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro lexoficina.
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Chat en vivo
⚙
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2
lexoficina
Autenticar lexoficina
Ahora, haga clic en el lexoficina Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su lexoficina Configuración. La autenticación le permite utilizar lexoficina a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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lexoficina
Tipo de nodo
#2 lexoficina
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate lexoficina
Configura el Chat en vivo y lexoficina Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y lexoficina Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
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lexoficina
1
Activador en webhook
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2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, lexoficina, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y lexoficina La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y lexoficina (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y lexoficina
Chat en vivo + Lexoffice + Slack: Al iniciar un nuevo chat en LiveChat, se crea un cupón de cliente en Lexoffice. Se envía un resumen de los detalles del cupón a un canal de Slack designado.
Lexoffice + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Cuando se crea un cupón en Lexoffice, se envía un mensaje de agradecimiento al cliente a través de LiveChat y la información del cupón se registra en una hoja de Google.
Chat en vivo y lexoficina alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros lexoficina
Automatice las tareas contables conectando Lexoffice con Latenode. Cree facturas automáticamente, controle gastos o actualice los datos de sus clientes según los desencadenadores de otras aplicaciones. Latenode le permite crear flujos de trabajo personalizados en torno a Lexoffice sin necesidad de programar, añadiendo funciones como validación avanzada de datos o lógica condicional que Lexoffice no ofrece de forma nativa.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y lexoficina
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Lexoffice usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Lexoffice en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Lexoffice proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente facturas de Lexoffice a partir de las transcripciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! Latenode automatiza la creación de facturas con datos de LiveChat. Ahorra tiempo, reduce errores y optimiza tu proceso de facturación con flujos de trabajo personalizados, incluso con IA para analizar los detalles del chat.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Lexoffice?
La integración de LiveChat con Lexoffice le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación de nuevos contactos de Lexoffice a partir de nuevas conversaciones de LiveChat.
- Envío de recordatorios de pago a través de LiveChat según el estado de la factura de Lexoffice.
- Registrar las interacciones de soporte de LiveChat como notas en los perfiles de clientes de Lexoffice.
- Generación de informes de ventas basados en datos combinados de LiveChat y Lexoffice.
- Activación de saludos de LiveChat según los datos de clientes de Lexoffice.
¿Con qué facilidad puedo personalizar los mensajes de chat en vivo en función de los datos de LexOffice?
Latenode te permite personalizar completamente los mensajes de LiveChat con datos de Lexoffice. Usa herramientas sin código o JavaScript para tener control total sobre las interacciones con tus clientes.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Lexoffice en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica personalizada compleja puede requerir algo de codificación JavaScript.
- Grandes volúmenes de procesamiento de datos pueden afectar el tiempo de ejecución del flujo de trabajo.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen de los límites de la API de LiveChat y Lexoffice.
