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Como conectar Chat en vivo y Livestorm
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Livestorm
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Livestorm Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Livestormy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Chat en vivo
Agregar el Livestorm Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Livestorm de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Livestorm.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Livestorm
Autenticar Livestorm
Ahora, haga clic en el Livestorm Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Livestorm Configuración. La autenticación le permite utilizar Livestorm a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
Livestorm
Tipo de nodo
#2 Livestorm
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Livestorm
Configura el Chat en vivo y Livestorm Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Livestorm Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Livestorm
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Livestorm, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Livestorm La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Livestorm (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Livestorm
Chat en vivo + Livestorm + Slack: Cuando se recibe un nuevo chat en LiveChat, se crea un registro en Livestorm para un próximo seminario web. Se envía un mensaje de Slack a un canal para notificar al equipo sobre el nuevo registro.
Tormenta en vivo + Chat en vivo + HubSpot: Cuando un nuevo participante se inscribe en un seminario web de Livestorm, sus datos se utilizan para crear o actualizar un contacto en HubSpot. Si el contacto existe, se actualiza; de lo contrario, se crea uno nuevo. LiveChat se utiliza entonces para interactuar proactivamente con los asistentes.
Chat en vivo y Livestorm alternativas de integración
Sobre Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre Livestorm
Usa Livestorm en Latenode para automatizar las tareas de tus seminarios web. Registra a los asistentes, envía correos electrónicos de seguimiento y monitoriza la participación automáticamente. Integra los datos de Livestorm con tu CRM y herramientas de marketing para un flujo de trabajo fluido. El editor visual de Latenode simplifica el proceso, reemplazando el trabajo manual con una solución escalable y sin código.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Livestorm
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Livestorm usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Livestorm en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Livestorm proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo registrar automáticamente a los usuarios de LiveChat para los seminarios web de Livestorm?
¡Sí, puedes! Latenode permite una automatización fluida, registrando al instante a los clientes potenciales de LiveChat para los seminarios web de Livestorm. Esto garantiza una alta participación y una gestión eficiente de los clientes potenciales en todas las plataformas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Livestorm?
La integración de LiveChat con Livestorm le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Agregar automáticamente nuevos clientes potenciales de LiveChat como registrantes en Livestorm.
- Envío de invitaciones personalizadas a seminarios web de Livestorm a través de LiveChat.
- Activación de mensajes de LiveChat en función de la asistencia al seminario web de Livestorm.
- Actualización de la información de contacto en LiveChat después de un evento Livestorm.
- Creación de informes en Latenode basados en datos combinados de LiveChat y Livestorm.
¿Qué tan seguros están mis datos de LiveChat cuando uso Latenode?
Latenode emplea medidas de seguridad de nivel empresarial, que incluyen cifrado y controles de acceso, para proteger sus datos de LiveChat durante la integración y la ejecución del flujo de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Livestorm en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de la API de LiveChat y Livestorm.
- Los flujos de trabajo complejos con amplias transformaciones de datos pueden requerir codificación JavaScript.
- La integración está limitada a las acciones y activadores compatibles con las API LiveChat y Livestorm.
