Listo para GDPR
Vista del informe
Listo para SOC2
Vista del informe
[email protected]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
YouTube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Chat en vivo y llamanube
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y llamanube
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or llamanube Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or llamanubey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario llamanube Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione llamanube de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro llamanube.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
llamanube
Autenticar llamanube
Ahora, haga clic en el llamanube Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su llamanube Configuración. La autenticación le permite utilizar llamanube a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
llamanube
Tipo de nodo
#2 llamanube
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate llamanube
Configura el Chat en vivo y llamanube Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y llamanube Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
llamanube
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, llamanube, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y llamanube La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y llamanube (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y llamanube
Chat en vivo + LlamaCloud + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción se envía a LlamaCloud para extraer un resumen. Este resumen se publica en un canal de Slack dedicado.
LiveChat + LlamaCloud + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción del chat se envía a LlamaCloud para analizar el sentimiento mediante la extracción de datos. Los datos extraídos se registran en una Hoja de Cálculo de Google para rastrear tendencias.
Chat en vivo y llamanube alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Sobre nosotros llamanube
Usa LlamaCloud dentro de Latenode para optimizar la implementación de modelos de IA. Crea flujos de trabajo que automaticen la ingeniería de indicadores, las pruebas A/B y la evaluación de modelos. Conecta fuentes de datos, activa trabajos de LlamaCloud y gestiona resultados mediante webhooks o REST. Escala tareas de IA y monitoriza el rendimiento visualmente sin código complejo.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Chat en vivo + llamanube integración
Conéctate Chat en vivo y llamanube en minutos con Latenode.
Crear Chat en vivo a llamanube flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y llamanube
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a LlamaCloud usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a LlamaCloud en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y LlamaCloud proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo analizar las transcripciones de chat con LlamaCloud para evaluar el sentimiento?
¡Sí, puedes! Los nodos flexibles de Latenode te permiten enviar transcripciones de LiveChat a LlamaCloud para analizar las opiniones, categorizar automáticamente los comentarios de los clientes y mejorar las estrategias de soporte.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con LlamaCloud?
La integración de LiveChat con LlamaCloud le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Resumir automáticamente las conversaciones de LiveChat utilizando los modelos de IA de LlamaCloud.
- Creación de tickets de soporte basados en el sentimiento detectado en las transcripciones de LiveChat.
- Usando LlamaCloud para generar respuestas personalizadas en LiveChat.
- Clasificación de consultas de clientes de LiveChat mediante el análisis de texto de LlamaCloud.
- Almacenar e indexar el historial de chat en LlamaCloud para análisis futuros.
¿Cómo manejo los límites de velocidad para LiveChat en los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode ofrece funciones integradas de gestión de errores y retardo. Estas permiten gestionar los límites de velocidad de la API de LiveChat de forma eficiente, evitando interrupciones en el flujo de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y LlamaCloud en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Grandes volúmenes de datos de chat pueden afectar el tiempo de ejecución del flujo de trabajo.
- Los modelos personalizados de LlamaCloud requieren datos de entrenamiento adecuados para obtener resultados precisos.
- Los cambios en la API de LiveChat pueden requerir ajustes en los flujos de trabajo existentes.
