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Como conectar Chat en vivo y Loyverso
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Loyverso
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Loyverso Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Loyversoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Loyverso Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Loyverso de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Loyverso.
1
Chat en vivo
⚙
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2
Loyverso
Autenticar Loyverso
Ahora, haga clic en el Loyverso Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Loyverso Configuración. La autenticación le permite utilizar Loyverso a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
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Loyverso
Tipo de nodo
#2 Loyverso
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Loyverso
Configura el Chat en vivo y Loyverso Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Loyverso Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Loyverso
1
Activador en webhook
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2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Loyverso, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Loyverso La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Loyverso (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Loyverso
LiveChat + Loyverse + Slack: When a customer mentions a specific product in LiveChat, its availability is checked in Loyverse. If the product is available, a Slack message is sent to a manager.
Loyverse + Mailchimp + LiveChat: When a new customer is created or updated in Loyverse, they are added to a Mailchimp list. A welcome message is then sent to the customer via LiveChat.
Chat en vivo y Loyverso alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Loyverso
Sincronice los datos de ventas de Loyverse con sus herramientas de contabilidad o marketing con Latenode. Automatice las actualizaciones de inventario según las transacciones de Loyverse. Active flujos de trabajo personalizados para programas de fidelización de clientes. Latenode le permite conectar los datos de Loyverse con cualquier aplicación sin necesidad de programar, lo que añade una potente automatización a su sistema TPV.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Loyverso
How can I connect my LiveChat account to Loyverse using Latenode?
To connect your LiveChat account to Loyverse on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Loyverse accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically create Loyverse customers from LiveChat interactions?
Yes, you can! Latenode's visual editor and data mapping features allow you to automatically create new Loyverse customers from LiveChat conversations, improving customer data accuracy.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Loyverse?
Integrating LiveChat with Loyverse allows you to perform various tasks, including:
- Add new Loyverse customers based on LiveChat transcripts.
- Send personalized offers to customers via LiveChat based on Loyverse data.
- Update customer details in Loyverse from LiveChat interactions.
- Trigger LiveChat messages based on Loyverse purchase history.
- Track support ticket volume within Loyverse for performance analysis.
How do I handle conditional logic with LiveChat data?
Latenode allows you to use no-code blocks or JavaScript code to add precise conditional logic based on LiveChat data to customize Loyverse integrations.
Are there any limitations to the LiveChat and Loyverse integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API.
- La migración de datos históricos requiere configuración manual.
