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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted
Cientos de aplicaciones para conectarse
Capture transcripciones de LiveChat en Mailhook al instante para un mejor registro. Latenode le permite crear canales de datos avanzados con JavaScript y escalar la automatización de forma económica a medida que sus necesidades aumentan.
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
Gancho de correo
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Gancho de correo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Gancho de correo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Gancho de correoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Gancho de correo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Gancho de correo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Gancho de correo.
Chat en vivo
⚙
Gancho de correo
Autenticar Gancho de correo
Ahora, haga clic en el Gancho de correo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Gancho de correo Configuración. La autenticación le permite utilizar Gancho de correo a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
Gancho de correo
Tipo de nodo
#2 Gancho de correo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Gancho de correo
Configura el Chat en vivo y Gancho de correo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Gancho de correo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Gancho de correo
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Gancho de correo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Gancho de correo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Gancho de correo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Chat en vivo + Mailhook + Slack: Cuando llega un nuevo correo electrónico a través de Mailhook, el flujo comprueba si el remitente es un usuario que ha interactuado con LiveChat. Si se encuentra un usuario compatible (según el correo electrónico), se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar sobre el nuevo correo electrónico del usuario de LiveChat.
Mailhook + LiveChat + Hojas de cálculo de Google: Al recibir un correo electrónico mediante Mailhook, el flujo guarda el contenido del correo y cualquier detalle de la conversación de LiveChat en una nueva fila de una Hoja de Cálculo de Google. Esto permite analizar el contenido del correo y las interacciones con los clientes.
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Gancho de correo
Usa Mailhook en Latenode para capturar al instante los correos electrónicos entrantes y analizar su contenido para obtener datos útiles. Activa flujos de trabajo en eventos de correo electrónico específicos, como envíos de formularios o confirmaciones de pedidos. Enruta los datos analizados a otras aplicaciones, bases de datos o modelos de IA para un procesamiento avanzado. Automatiza la gestión de correos electrónicos sin código y escala según tus necesidades.
aplicaciones similares
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Conéctate Chat en vivo y Gancho de correo en minutos con Latenode.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Mailhook usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Mailhook en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo reenviar nuevas transcripciones de LiveChat a través de Mailhook?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la automatización, garantizando que cada transcripción de LiveChat se envíe automáticamente a Mailhook para su almacenamiento o procesamiento posterior.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Mailhook?
La integración de LiveChat con Mailhook le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo puedo mapear la actividad y el rendimiento del agente de LiveChat con Latenode?
La lógica avanzada de Latenode le permite realizar un seguimiento del rendimiento del agente, generar informes y activar alertas basadas en datos de LiveChat, lo que mejora la supervisión del equipo.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Mailhook en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: