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Como conectar Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Asistentes GPT de OpenAI Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Asistentes GPT de OpenAIy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Asistentes GPT de OpenAI Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Asistentes GPT de OpenAI de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Asistentes GPT de OpenAI.
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Chat en vivo
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Asistentes GPT de OpenAI
Autenticar Asistentes GPT de OpenAI
Ahora, haga clic en el Asistentes GPT de OpenAI Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Asistentes GPT de OpenAI Configuración. La autenticación le permite utilizar Asistentes GPT de OpenAI a través de Latenode.
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Chat en vivo
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Asistentes GPT de OpenAI
Tipo de nodo
#2 Asistentes GPT de OpenAI
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Asistentes GPT de OpenAI
Configura el Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
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Chat en vivo
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Asistentes GPT de OpenAI
Configurar el Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Asistentes GPT de OpenAI
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Asistentes GPT de OpenAI, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI
LiveChat + OpenAI GPT Assistants + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript is sent to an OpenAI GPT Assistant for summarization. The generated summary is then posted to a designated Slack channel.
LiveChat + OpenAI GPT Assistants + Google Sheets: When a chat is initiated in LiveChat, send the message to an OpenAI GPT Assistant, retrieve the response, and log both the user's message and the AI's response into a Google Sheet for analysis.
Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Asistentes GPT de OpenAI
Utilice los Asistentes GPT de OpenAI en Latenode para automatizar tareas complejas como la atención al cliente o la creación de contenido. Configure los Asistentes con indicaciones e intégrelos en flujos de trabajo más amplios. Combínelos con análisis de archivos, webhooks o actualizaciones de bases de datos para obtener soluciones escalables y automatizadas. Benefíciese de la flexibilidad sin código de Latenode y de sus precios accesibles basados en la ejecución.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI
How can I connect my LiveChat account to OpenAI GPT Assistants using Latenode?
To connect your LiveChat account to OpenAI GPT Assistants on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and OpenAI GPT Assistants accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically summarize LiveChat conversations with OpenAI?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to trigger OpenAI GPT Assistants to summarize chats, providing instant reports, improving agent efficiency, and saving valuable time.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with OpenAI GPT Assistants?
Integrating LiveChat with OpenAI GPT Assistants allows you to perform various tasks, including:
- Responder automáticamente a preguntas comunes de los clientes mediante IA.
- Tagging and categorizing LiveChat conversations for analysis.
- Generating personalized product recommendations in real-time.
- Escalating complex issues to human agents seamlessly.
- Sending follow-up messages based on conversation sentiment.
Can I use JavaScript code within my LiveChat automations?
Yes! Latenode allows you to integrate JavaScript code directly into your workflows for LiveChat, offering unparalleled flexibility and customization.
Are there any limitations to the LiveChat and OpenAI GPT Assistants integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los flujos de trabajo complejos con altos volúmenes de llamadas API pueden requerir configuraciones de nodos optimizadas.
- The accuracy of AI-generated responses depends on the quality of the OpenAI GPT Assistants model.
- Custom LiveChat variables may require specific mapping within the Latenode workflow.
