Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI Integración:

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Como conectar Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Asistentes GPT de OpenAI Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Asistentes GPT de OpenAIy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Asistentes GPT de OpenAI Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Asistentes GPT de OpenAI de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Asistentes GPT de OpenAI.

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Chat en vivo

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Asistentes GPT de OpenAI

Autenticar Asistentes GPT de OpenAI

Ahora, haga clic en el Asistentes GPT de OpenAI Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Asistentes GPT de OpenAI Configuración. La autenticación le permite utilizar Asistentes GPT de OpenAI a través de Latenode.

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Chat en vivo

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Asistentes GPT de OpenAI

Tipo de nodo

#2 Asistentes GPT de OpenAI

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Asistentes GPT de OpenAI

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Chat en vivo

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Asistentes GPT de OpenAI

Tipo de nodo

#2 Asistentes GPT de OpenAI

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Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Asistentes GPT de OpenAI

Asistentes GPT de OpenAI Juramento 2.0

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CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

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El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Asistentes GPT de OpenAI

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Asistentes GPT de OpenAI, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI

LiveChat + Asistentes GPT de OpenAI + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la transcripción se envía a un Asistente GPT de OpenAI para su resumen. El resumen generado se publica en un canal de Slack designado.

LiveChat + Asistentes GPT de OpenAI + Hojas de cálculo de Google: Cuando se inicia un chat en LiveChat, envíe el mensaje a un asistente GPT de OpenAI, recupere la respuesta y registre tanto el mensaje del usuario como la respuesta de la IA en una hoja de Google para su análisis.

Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI alternativas de integración

Sobre nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Sobre nosotros Asistentes GPT de OpenAI

Utilice los Asistentes GPT de OpenAI en Latenode para automatizar tareas complejas como la atención al cliente o la creación de contenido. Configure los Asistentes con indicaciones e intégrelos en flujos de trabajo más amplios. Combínelos con análisis de archivos, webhooks o actualizaciones de bases de datos para obtener soluciones escalables y automatizadas. Benefíciese de la flexibilidad sin código de Latenode y de sus precios accesibles basados ​​en la ejecución.

Chat en vivo + Asistentes GPT de OpenAI integración

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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Asistentes GPT de OpenAI

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a los asistentes GPT de OpenAI usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a los asistentes GPT de OpenAI en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de LiveChat y OpenAI GPT Assistants proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo resumir automáticamente las conversaciones de LiveChat con OpenAI?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la activación de los Asistentes GPT de OpenAI para resumir chats, lo que genera informes instantáneos, mejora la eficiencia de los agentes y ahorra tiempo valioso.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con OpenAI GPT Assistants?

La integración de LiveChat con los asistentes GPT de OpenAI le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Responder automáticamente a preguntas comunes de los clientes mediante IA.
  • Etiquetado y categorización de conversaciones de LiveChat para su análisis.
  • Generando recomendaciones de productos personalizadas en tiempo real.
  • Escalar problemas complejos a agentes humanos sin problemas.
  • Envío de mensajes de seguimiento basados ​​en el sentimiento de la conversación.

¿Puedo usar código JavaScript dentro de mis automatizaciones de LiveChat?

¡Sí! Latenode te permite integrar código JavaScript directamente en tus flujos de trabajo para LiveChat, ofreciendo una flexibilidad y personalización inigualables.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y OpenAI GPT Assistants en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los flujos de trabajo complejos con altos volúmenes de llamadas API pueden requerir configuraciones de nodos optimizadas.
  • La precisión de las respuestas generadas por IA depende de la calidad del modelo de Asistentes GPT de OpenAI.
  • Las variables personalizadas de LiveChat pueden requerir una asignación específica dentro del flujo de trabajo de Latenode.

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