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Como conectar Chat en vivo y Forma de papel
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Forma de papel
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Forma de papel Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Forma de papely seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Forma de papel Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Forma de papel de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Forma de papel.
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Chat en vivo
⚙
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Forma de papel
Autenticar Forma de papel
Ahora, haga clic en el Forma de papel Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Forma de papel Configuración. La autenticación le permite utilizar Forma de papel a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Forma de papel
Tipo de nodo
#2 Forma de papel
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Forma de papel
Configura el Chat en vivo y Forma de papel Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Forma de papel Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Forma de papel
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Forma de papel, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Forma de papel La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Forma de papel (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Forma de papel
LiveChat + Paperform + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, a feedback form is sent to the user via Paperform. Once the form is submitted, the results are posted to a designated Slack channel.
Paperform + LiveChat + Google Sheets: When a new form submission is received in Paperform, a chat is initiated in LiveChat. The data from the form submission is then saved to a new row in Google Sheets.
Chat en vivo y Forma de papel alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Forma de papel
Automatiza la gestión de datos de formularios con Paperform y Latenode. Recopila respuestas y activa acciones de seguimiento: añade leads a tu CRM, crea tareas en herramientas de gestión de proyectos o genera documentos personalizados. Latenode te permite procesar los envíos de Paperform con lógica flexible, IA e integraciones directas con API para escalar tus flujos de trabajo sin necesidad de programar.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Forma de papel
How can I connect my LiveChat account to Paperform using Latenode?
To connect your LiveChat account to Paperform on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Paperform accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically create leads from LiveChat transcripts in Paperform?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to parse chat data and create new Paperform submissions automatically, saving time and improving lead management.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Paperform?
Integrating LiveChat with Paperform allows you to perform various tasks, including:
- Create new Paperform submissions from LiveChat transcripts.
- Update Paperform entries based on LiveChat interactions.
- Send personalized Paperform surveys after LiveChat sessions.
- Trigger LiveChat messages when a Paperform is submitted.
- Store LiveChat data in a Paperform for easy analysis.
How do I handle attachments sent through LiveChat in my Latenode workflow?
Latenode can process file attachments from LiveChat using the file parsing block. Easily store, transform, or send attachments to other apps.
Are there any limitations to the LiveChat and Paperform integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Rate limits of LiveChat and Paperform APIs apply.
- Real-time updates depend on LiveChat's webhook reliability.
