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Como conectar Chat en vivo y cazafantasmas
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y cazafantasmas
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or cazafantasmas Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or cazafantasmasy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese Chat en vivo
Agregar el cazafantasmas Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione cazafantasmas de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro cazafantasmas.
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Chat en vivo
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cazafantasmas
Autenticar cazafantasmas
Ahora, haga clic en el cazafantasmas Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su cazafantasmas Configuración. La autenticación le permite utilizar cazafantasmas a través de Latenode.
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Chat en vivo
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cazafantasmas
Tipo de nodo
#2 cazafantasmas
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctese cazafantasmas
Configura el Chat en vivo y cazafantasmas Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y cazafantasmas Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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cazafantasmas
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, cazafantasmas, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y cazafantasmas La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y cazafantasmas (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y cazafantasmas
Chat en vivo + Phantombuster + Slack: Cuando un agente de soporte de LiveChat etiqueta un hilo de chat que indica un cliente potencial, Phantombuster lanza un fantasma para rastrear LinkedIn y obtener la información del usuario. Los datos recopilados se envían a un canal de Slack designado.
Phantombuster + Chat en vivo + Correo electrónico: Phantombuster recopila clientes potenciales. Cuando un agente de LiveChat interactúa con uno de estos clientes potenciales y el chat se desactiva, se le envía un correo electrónico de seguimiento personalizado.
Chat en vivo y cazafantasmas alternativas de integración
Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Acerca de cazafantasmas
Automatice la extracción de datos web con Phantombuster en Latenode. Extraiga datos de redes sociales, sitios web y directorios para enriquecer sus flujos de trabajo. Cree procesos escalables de generación de leads o investigación de mercado integrando los agentes de Phantombuster directamente en el entorno visual y sin código de Latenode. Utilice las herramientas flexibles de Latenode para la transformación y el enrutamiento de datos.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y cazafantasmas
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Phantombuster usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Phantombuster en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Phantombuster proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo enriquecer automáticamente los clientes potenciales de LiveChat con datos de Phantombuster?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita el enriquecimiento automático de los clientes potenciales de LiveChat con datos extraídos de Phantombuster, lo que te proporciona un perfil de cliente más completo.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Phantombuster?
La integración de LiveChat con Phantombuster le permite realizar varias tareas, entre ellas:
- Extracción automática de clientes potenciales de las transcripciones de LiveChat.
- Enriquecer los perfiles de usuarios de LiveChat con datos de redes sociales.
- Activación de automatizaciones de Phantombuster desde nuevos eventos de LiveChat.
- Envío de mensajes personalizados basados en datos recopilados de Phantombuster.
- Monitoreo de menciones de marca desde LiveChat dentro de Phantombuster.
¿Puedo usar código JavaScript personalizado dentro de mi automatización de LiveChat?
¡Sí! Latenode te permite incorporar código JavaScript personalizado en tus flujos de trabajo de LiveChat para una manipulación y lógica de datos avanzadas.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Phantombuster en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los límites de velocidad impuestos por las API LiveChat y Phantombuster pueden afectar la velocidad del flujo de trabajo.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- La sincronización de datos en tiempo real depende del intervalo de sondeo configurado en Latenode.
