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Como conectar Chat en vivo y Qwilr
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Qwilr
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Qwilr Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Qwilry seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Qwilr Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Qwilr de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Qwilr.
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Chat en vivo
⚙
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Qwilr
Autenticar Qwilr
Ahora, haga clic en el Qwilr Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Qwilr Configuración. La autenticación le permite utilizar Qwilr a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Qwilr
Tipo de nodo
#2 Qwilr
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Qwilr
Configura el Chat en vivo y Qwilr Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Qwilr Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Qwilr
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Activador en webhook
⚙
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Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Qwilr, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Qwilr La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Qwilr (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Qwilr
LiveChat + Qwilr + Slack: When a new chat comes in through LiveChat, automatically create a proposal in Qwilr based on a predefined template. Then, send a notification to a designated Slack channel to alert the sales team about the new lead and the created proposal.
Qwilr + LiveChat + Pipedrive: When a proposal in Qwilr is accepted, initiate a LiveChat session with the client using the information from the accepted proposal. Simultaneously, create a new deal in Pipedrive to track the potential sale.
Chat en vivo y Qwilr alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Qwilr
Automatice la creación de presupuestos de Qwilr dentro de los flujos de trabajo de Latenode. Genere automáticamente propuestas de Qwilr al recibir nuevos clientes potenciales de CRM o enviar formularios. Envíe datos a Qwilr y luego use Latenode para registrar las visitas, activar seguimientos y actualizar su base de datos, sin necesidad de introducir datos manualmente. Escale fácilmente sus flujos de ventas personalizados.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Qwilr
How can I connect my LiveChat account to Qwilr using Latenode?
To connect your LiveChat account to Qwilr on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Qwilr accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically create Qwilr proposals after a LiveChat interaction?
Yes, you can! Latenode allows you to trigger Qwilr proposal creation directly from LiveChat transcripts, saving time and ensuring a prompt follow-up for potential clients.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Qwilr?
Integrating LiveChat with Qwilr allows you to perform various tasks, including:
- Create personalized Qwilr proposals from qualified LiveChat leads.
- Update Qwilr proposal status based on LiveChat customer feedback.
- Send Qwilr proposal links directly within LiveChat conversations.
- Log LiveChat transcripts to Qwilr project notes for context.
- Trigger automated email follow-ups when a Qwilr proposal is viewed.
What kind of LiveChat data can I access within Latenode workflows?
You can access various LiveChat data points including chat transcripts, agent information, and customer details for use in your Latenode automations.
Are there any limitations to the LiveChat and Qwilr integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las plantillas Qwilr complejas pueden requerir una configuración avanzada.
- Historical LiveChat data prior to integration setup isn't automatically processed.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen del intervalo de sondeo establecido en Latenode.
