.svg){kind=icon}
Como conectar Chat en vivo y RD Station
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y RD Station
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or RD Station Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or RD Stationy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el RD Station Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione RD Station de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro RD Station.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
RD Station
Autenticar RD Station
Ahora, haga clic en el RD Station Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su RD Station Configuración. La autenticación le permite utilizar RD Station a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
RD Station
Tipo de nodo
#2 RD Station
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate RD Station
Configura el Chat en vivo y RD Station Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y RD Station Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
RD Station
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, RD Station, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y RD Station La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y RD Station (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y RD Station
LiveChat + RD Station + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript data is collected and a new lead conversion is registered in RD Station, and then the chat details and lead information are added as a new row in Google Sheets for analysis.
LiveChat + RD Station + Slack: When a new lead conversion occurs in RD Station, triggered by LiveChat interaction, the sales team receives a notification in a Slack channel with the lead's details, enabling immediate follow-up.
Chat en vivo y RD Station alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos RD Station
Usa RD Station en Latenode para automatizar las tareas de marketing. Actualiza clientes potenciales, envía correos electrónicos personalizados y monitoriza el rendimiento de las campañas, todo dentro de flujos de trabajo automatizados. Integra los datos de RD Station con otras aplicaciones, enriquécelos con IA y crea lógica personalizada sin código. Escala tu automatización de marketing de forma asequible y visual.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y RD Station
How can I connect my LiveChat account to RD Station using Latenode?
To connect your LiveChat account to RD Station on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and RD Station accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically qualify leads from LiveChat in RD Station?
Yes, you can! Latenode lets you use AI to score LiveChat leads and update RD Station, ensuring only qualified prospects get marketing attention. Automate lead nurturing with AI!
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with RD Station?
Integrating LiveChat with RD Station allows you to perform various tasks, including:
- Create or update RD Station leads from new LiveChat conversations.
- Add LiveChat transcripts to RD Station lead records.
- Trigger RD Station marketing automations based on LiveChat events.
- Segment RD Station contacts based on LiveChat interaction types.
- Send personalized RD Station emails after LiveChat conversations.
Can I use custom JavaScript code to transform LiveChat data?
Yes! Latenode supports JavaScript code blocks, allowing you to transform LiveChat data before updating RD Station. Customize data handling for ultimate flexibility.
Are there any limitations to the LiveChat and RD Station integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de la API de ambas aplicaciones.
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos avanzados de JavaScript.
- Historical LiveChat data migration to RD Station needs a custom workflow.
