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Como conectar Chat en vivo y CoheteReach
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y CoheteReach
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or CoheteReach Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or CoheteReachy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el CoheteReach Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione CoheteReach de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro CoheteReach.
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Chat en vivo
⚙
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CoheteReach
Autenticar CoheteReach
Ahora, haga clic en el CoheteReach Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su CoheteReach Configuración. La autenticación le permite utilizar CoheteReach a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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CoheteReach
Tipo de nodo
#2 CoheteReach
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate CoheteReach
Configura el Chat en vivo y CoheteReach Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y CoheteReach Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
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CoheteReach
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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⚙
3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, CoheteReach, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y CoheteReach La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y CoheteReach (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y CoheteReach
LiveChat + RocketReach + Pipedrive: When a chat is deactivated in LiveChat, RocketReach finds the person's contact details. Then, a new lead is created in Pipedrive with the information found.
RocketReach + LiveChat + Slack: When RocketReach finds a new prospect, a targeted message is sent via LiveChat, and a notification about the new prospect including their details is sent to the sales team in Slack.
Chat en vivo y CoheteReach alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Encuentra datos de contacto verificados con RocketReach y automatiza la comunicación en Latenode. Crea flujos de trabajo que añadan leads a tu CRM al instante, activen secuencias de correo electrónico personalizadas y actualicen hojas de cálculo. Olvídate de la entrada manual de datos y escala la generación de leads sin necesidad de código, pagando solo por el tiempo de ejecución.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y CoheteReach
How can I connect my LiveChat account to RocketReach using Latenode?
To connect your LiveChat account to RocketReach on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and RocketReach accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically enrich LiveChat leads with RocketReach data?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to trigger RocketReach lookups based on new LiveChat conversations, instantly enriching your lead data.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with RocketReach?
Integrating LiveChat with RocketReach allows you to perform various tasks, including:
- Find contact information for leads engaging via LiveChat.
- Automatically update CRM records with enriched lead data.
- Prioritize LiveChat conversations based on lead insights.
- Send personalized follow-up emails after a chat session.
- Qualify leads and route conversations to the right agent.
¿Cómo maneja Latenode los eventos de LiveChat en tiempo real?
Latenode provides instant webhook triggers for LiveChat, ensuring your workflows respond in real-time as new chats come in or messages are sent.
Are there any limitations to the LiveChat and RocketReach integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- El uso de la API de RocketReach está sujeto a los límites de su suscripción de RocketReach.
- Rate limits apply to both LiveChat and RocketReach API requests.
- La configuración inicial requiere claves API o credenciales válidas para ambos servicios.
