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Como conectar Chat en vivo y Simplemente reserva
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Simplemente reserva
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Simplemente reserva Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Simplemente reservay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Chat en vivo
Agregar el formulario Simplemente reserva Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Simplemente reserva de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Simplemente reserva.
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Chat en vivo
⚙
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Simplemente reserva
Autenticar Simplemente reserva
Ahora, haga clic en el Simplemente reserva Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Simplemente reserva Configuración. La autenticación le permite utilizar Simplemente reserva a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Simplemente reserva
Tipo de nodo
#2 Simplemente reserva
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Simplemente reserva
Configura el Chat en vivo y Simplemente reserva Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
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Chat en vivo
⚙
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Simplemente reserva
Configurar el Chat en vivo y Simplemente reserva Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Simplemente reserva
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Activador en webhook
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Chat en vivo
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Simplemente reserva, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Simplemente reserva La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Simplemente reserva (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Simplemente reserva
Simplybook + Calendario de Google: Cuando se crea una nueva reserva en Simplybook, se crea automáticamente un evento en Google Calendar, lo que garantiza que el calendario refleje la cita programada.
Simplybook + LiveChat + Slack: Cuando se cancela una reserva a través de Simplybook, envía una notificación de Slack a un canal de soporte designado, que se activa en función de los comentarios de una interacción de LiveChat.
Chat en vivo y Simplemente reserva alternativas de integración
Acerca de Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Acerca de Simplemente reserva
Automatiza los flujos de trabajo de reservas con Simplybook en Latenode. Sincroniza horarios, gestiona citas y activa acciones de seguimiento sin necesidad de trabajo manual. Conecta los datos de reservas a CRM, pasarelas de pago o herramientas de marketing. El creador visual de Latenode y sus integraciones flexibles facilitan y escalan la automatización de procesos de reserva complejos, superando las opciones integradas de Simplybook.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Simplemente reserva
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Simplybook usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Simplybook en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Simplybook proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear citas automáticamente a partir de las transcripciones de LiveChat?
¡Sí! Latenode usa IA para analizar las transcripciones de chat y crear citas automáticamente en Simplybook. Ahorra tiempo y no pierdas ninguna reserva.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Simplybook?
La integración de LiveChat con Simplybook le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree citas de Simplybook automáticamente a partir de conversaciones de LiveChat.
- Envíe mensajes de seguimiento a través de LiveChat después de una cita de Simplybook.
- Actualice la información de contacto en Simplybook según las interacciones de LiveChat.
- Active mensajes de LiveChat según el estado de la reserva de Simplybook.
- Analizar datos de chat para mejorar las ofertas de servicios de Simplybook.
¿Puedo usar JavaScript en mis automatizaciones de LiveChat y Simplybook?
Sí. Latenode le permite incorporar bloques de código JavaScript para lógica avanzada y manipulación de datos dentro de sus flujos de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Simplybook en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los campos personalizados complejos en Simplybook pueden requerir un análisis de JavaScript personalizado.
- Un gran volumen de transcripciones de LiveChat podría afectar el tiempo de ejecución del flujo de trabajo.
- Las actualizaciones en tiempo real dependen del intervalo de sondeo configurado en Latenode.
