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Como conectar Chat en vivo y Capitan del equipo
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Capitan del equipo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Capitan del equipo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Capitan del equipoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Capitan del equipo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Capitan del equipo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Capitan del equipo.
1
Chat en vivo
⚙
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Capitan del equipo
Autenticar Capitan del equipo
Ahora, haga clic en el Capitan del equipo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Capitan del equipo Configuración. La autenticación le permite utilizar Capitan del equipo a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Capitan del equipo
Tipo de nodo
#2 Capitan del equipo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Capitan del equipo
Configura el Chat en vivo y Capitan del equipo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Capitan del equipo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
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Capitan del equipo
1
Activador en webhook
⚙
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Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Capitan del equipo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Capitan del equipo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Capitan del equipo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Capitan del equipo
Teamleader + LiveChat + Slack: When a new contact is added in Teamleader, a Slack notification is sent to the LiveChat agent with the contact details, allowing them to provide personalized support proactively.
Teamleader + Mailchimp + LiveChat: When a new contact is added to Teamleader, they are added to a Mailchimp list for marketing purposes. The LiveChat agent receives a notification to provide personalized support.
Chat en vivo y Capitan del equipo alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Quienes somos Capitan del equipo
Sincroniza Teamleader con Latenode para automatizar los flujos de trabajo de ventas y proyectos. Actualiza acuerdos, gestiona tareas y activa acciones en otras aplicaciones según los eventos de Teamleader. Enriquece datos con IA, filtra con JavaScript y escala visualmente tus procesos, pagando solo por el tiempo de ejecución. Conecta Teamleader a tu plataforma y optimiza tus operaciones.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Capitan del equipo
How can I connect my LiveChat account to Teamleader using Latenode?
To connect your LiveChat account to Teamleader on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Teamleader accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically create Teamleader contacts from new LiveChat transcripts?
Yes, easily! Latenode's flexible workflows automate contact creation. Never manually transfer lead data, saving time and improving sales efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Teamleader?
Integrating LiveChat with Teamleader allows you to perform various tasks, including:
- Create new Teamleader deals from qualified LiveChat conversations.
- Update existing Teamleader contact information based on LiveChat data.
- Send automated follow-up messages in LiveChat after a Teamleader deal closes.
- Log LiveChat transcripts as activities within Teamleader.
- Trigger Teamleader tasks based on LiveChat customer satisfaction ratings.
Can I use JavaScript to customize the LiveChat integration?
Yes! Latenode allows you to use JavaScript for complex logic, data transformations, and tailored integration workflows.
Are there any limitations to the LiveChat and Teamleader integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API y de los límites de velocidad.
- La migración de datos históricos puede requerir configuración y procesamiento adicionales.
