Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram Integración:

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Como conectar Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram

Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Cuenta personal de Telegram Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Cuenta personal de Telegramy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Chat en vivo Nodo

Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Chat en vivo

Configura el Chat en vivo

Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Chat en vivo

Tipo de nodo

#1 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

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Seleccionar

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el Cuenta personal de Telegram Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Cuenta personal de Telegram de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Cuenta personal de Telegram.

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Chat en vivo

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Cuenta personal de Telegram

Autenticar Cuenta personal de Telegram

Ahora, haga clic en el Cuenta personal de Telegram Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Cuenta personal de Telegram Configuración. La autenticación le permite utilizar Cuenta personal de Telegram a través de Latenode.

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Chat en vivo

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Cuenta personal de Telegram

Tipo de nodo

#2 Cuenta personal de Telegram

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Cuenta personal de Telegram

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Chat en vivo

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Cuenta personal de Telegram

Tipo de nodo

#2 Cuenta personal de Telegram

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccionar

Mapa

Conéctate Cuenta personal de Telegram

Cuenta personal de Telegram Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Cambiar

Seleccione una acción *

Seleccionar

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Cuenta personal de Telegram

1

Activador en webhook

2

Chat en vivo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Chat en vivo, Cuenta personal de Telegram, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram

LiveChat + Cuenta personal de Telegram + Hojas de cálculo de Google: Al desactivar un chat en LiveChat, se recuperan los datos de la transcripción y se envía un resumen de las preguntas clave a Telegram. Finalmente, la transcripción completa del chat se guarda en una Hoja de Cálculo de Google para su archivo.

Cuenta personal de Telegram + LiveChat + Notion: Cuando llega un nuevo mensaje a Telegram, se inicia un nuevo chat en LiveChat. Una vez que el agente de LiveChat clasifica la solicitud de soporte, la información se registra en una base de datos de Notion para una documentación completa.

Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram alternativas de integración

Quienes somos Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Quienes somos Cuenta personal de Telegram

Usa tu cuenta personal de Telegram en Latenode para automatizar notificaciones, la recopilación de datos o interacciones sencillas con bots. Envía mensajes según activadores de otras apps, reenvía datos a bases de datos o crea alertas personalizadas. Integra tu cuenta personal de Telegram en flujos de trabajo más amplios para automatizar tareas sin necesidad de comprobaciones manuales constantes.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Cuenta personal de Telegram

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a mi cuenta personal de Telegram usando Latenode?

Para conectar su cuenta de LiveChat a su cuenta personal de Telegram en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
  • Autentica tus cuentas personales de LiveChat y Telegram proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo recibir nuevas transcripciones de LiveChat enviadas a Telegram?

¡Sí, puedes! Latenode te permite reenviar transcripciones automáticamente. Aprovecha el acceso instantáneo al historial de chat y mejora los tiempos de respuesta revisando los chats directamente en Telegram.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con la cuenta personal de Telegram?

La integración de LiveChat con la cuenta personal de Telegram le permite realizar varias tareas, entre ellas:

  • Recibe notificaciones instantáneas de nuevas conversaciones de LiveChat en Telegram.
  • Reenvíe las transcripciones completas de LiveChat a Telegram para mantener registros.
  • Envía mensajes automatizados de Telegram basados ​​en eventos de LiveChat (por ejemplo, nuevo chat iniciado).
  • Cree alertas de Telegram para solicitudes de soporte urgentes de LiveChat.
  • Analice los datos de sentimiento del chat de LiveChat usando IA y publique resúmenes en Telegram.

¿Puedo usar JavaScript para personalizar mis automatizaciones de LiveChat?

¡Sí! Latenode te permite usar bloques de código JavaScript para gestionar transformaciones de datos complejas y lógica dentro de tus flujos de trabajo de LiveChat.

¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y la cuenta personal de Telegram en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los archivos adjuntos de LiveChat no se admiten directamente en los mensajes de Telegram.
  • Las actualizaciones en tiempo real pueden estar sujetas a los límites de velocidad de la API de Telegram.
  • Es posible que el formato complejo de LiveChat no se visualice perfectamente en Telegram.

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