.svg){kind=icon}
Como conectar Chat en vivo y torcedura
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y torcedura
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or torcedura Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or torceduray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el torcedura Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione torcedura de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro torcedura.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
torcedura
Autenticar torcedura
Ahora, haga clic en el torcedura Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su torcedura Configuración. La autenticación le permite utilizar torcedura a través de Latenode.
1
Chat en vivo
⚙
+
2
torcedura
Tipo de nodo
#2 torcedura
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate torcedura
Configura el Chat en vivo y torcedura Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y torcedura Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
torcedura
1
Activador en webhook
⚙
2
Chat en vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, torcedura, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y torcedura La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y torcedura (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y torcedura
LiveChat + Jira + Twist: When a LiveChat conversation is deactivated, it triggers the creation of a new Jira issue. The Twist team channel is then notified about the new Jira ticket, ensuring urgent issues are addressed promptly.
Twist + Google Sheets + LiveChat: This flow archives Twist discussions related to customer feedback in Google Sheets. A daily summary of new feedback entries in Google Sheets is then sent via LiveChat to keep the team informed.
Chat en vivo y torcedura alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Quienes somos torcedura
Usa Twist en Latenode para centralizar los datos de comunicación del equipo. Archiva mensajes automáticamente, analiza opiniones o activa acciones según la actividad del canal. Integra los hilos de Twist con otras apps para generar informes o gestionar tareas. Automatiza la información y el enrutamiento sin necesidad de trabajo manual.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Chat en vivo y torcedura
How can I connect my LiveChat account to Twist using Latenode?
To connect your LiveChat account to Twist on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Twist accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I get notified in Twist about new LiveChat transcripts?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it easy to trigger Twist messages from new LiveChat transcripts. Stay informed about important conversations, improving team responsiveness.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Twist?
Integrating LiveChat with Twist allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Twist threads for escalated LiveChat conversations.
- Sending summaries of daily LiveChat activity to a dedicated Twist channel.
- Posting customer feedback from LiveChat directly into a Twist feedback channel.
- Triggering Twist notifications for high-priority LiveChat support requests.
- Archiving LiveChat transcripts to Twist for long-term record-keeping.
Can I use advanced data transformations with LiveChat data in Latenode?
Yes! Latenode supports JavaScript code blocks, enabling complex data manipulation of LiveChat data before it's sent to Twist.
Are there any limitations to the LiveChat and Twist integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Historical LiveChat data prior to integration setup isn't automatically synced to Twist.
- Complex LiveChat variables may require custom JavaScript parsing for Twist compatibility.
- Rate limits on the LiveChat and Twist APIs may affect high-volume workflows.
