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Cientos de aplicaciones para conectarse
Transcriba y analice automáticamente las conversaciones de LiveChat con Vapi mediante el editor visual de Latenode. Extraiga información clave, etiquete el sentimiento y active seguimientos instantáneos, todo con precios accesibles basados en la ejecución y la flexibilidad de JavaScript.
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
Vapi
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Vapi
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Vapi Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Vapiy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Vapi Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Vapi de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Vapi.
Chat en vivo
⚙
Vapi
Autenticar Vapi
Ahora, haga clic en el Vapi Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Vapi Configuración. La autenticación le permite utilizar Vapi a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
Vapi
Tipo de nodo
#2 Vapi
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Vapi
Configura el Chat en vivo y Vapi Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Vapi Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Vapi
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Vapi, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Vapi La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Vapi (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
LiveChat + Vapi + Hojas de cálculo de Google: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, Vapi resume la información de la llamada (suponiendo que se trata de una llamada telefónica iniciada a través de LiveChat). Esta información, junto con los detalles del chat, se registra en una Hoja de Cálculo de Google para su análisis.
Chat en vivo + Vapi + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, Vapi genera un resumen de la llamada (suponiendo que la sesión de LiveChat haya sido una llamada telefónica). Este resumen se envía a un canal de Slack designado para notificar al equipo de soporte.
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Vapi
Utilice Vapi en Latenode para validar y estandarizar los datos de direcciones. Garantice entregas precisas y evite errores limpiando las direcciones directamente en sus flujos de trabajo. La integración de Vapi en Latenode permite que la limpieza de datos sea repetible y escalable sin necesidad de codificación adicional. Automatice la verificación de direcciones como parte de la generación de leads, el procesamiento de pedidos o el mantenimiento del CRM.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Vapi usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Vapi en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo llamar automáticamente a los usuarios del chat?
¡Sí! Latenode te permite activar llamadas Vapi basadas en eventos de LiveChat. Usa bloques sin código o JavaScript para un enrutamiento avanzado, lo que garantiza una respuesta rápida y una interacción personalizada.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Vapi?
La integración de LiveChat con Vapi le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo manejo los límites de velocidad de la API de LiveChat?
La limitación y el manejo de errores integrados de Latenode administran los límites de la API de LiveChat, lo que garantiza una automatización confiable incluso con altos volúmenes de chat.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Vapi en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: