

90% más barato con Latenode
Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted
Cientos de aplicaciones para conectarse
Dirija automáticamente las consultas urgentes de LiveChat al personal y voluntarios de Volunteero disponibles en Latenode. Utilice una lógica flexible y de bajo código para escalar problemas, garantizando tiempos de respuesta más rápidos. Pague solo por el tiempo de ejecución a medida que crece.
Intercambiar aplicaciones
Chat en vivo
Voluntario
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Voluntario
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Voluntario Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Voluntarioy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Voluntario Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Voluntario de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Voluntario.
Chat en vivo
⚙
Voluntario
Autenticar Voluntario
Ahora, haga clic en el Voluntario Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Voluntario Configuración. La autenticación le permite utilizar Voluntario a través de Latenode.
Chat en vivo
⚙
Voluntario
Tipo de nodo
#2 Voluntario
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Voluntario
Configura el Chat en vivo y Voluntario Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Voluntario Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Voluntario
Activador en webhook
⚙
Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Voluntario, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Voluntario La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Voluntario (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
LiveChat + Volunteero + Slack: Cuando se desactiva un chat en LiveChat, la información del voluntario se envía a Volunteero para actualizar su perfil. Se envía un mensaje de Slack al canal designado para notificar al equipo sobre la actualización con los detalles relevantes del voluntario.
Chat en vivo + Hojas de cálculo de Google + Voluntariado: Al desactivar un chat en LiveChat, se registran los comentarios sobre las experiencias de los voluntarios, incluyendo detalles relevantes como el nombre o la identificación del voluntario. La fila se añadirá a una Hoja de Cálculo de Google para su posterior revisión y análisis. Los datos de los voluntarios también se pueden actualizar en Volunteero según los comentarios.
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Sobre nosotros Voluntario
Organice la incorporación de voluntarios con Volunteero en Latenode. Actualice automáticamente las bases de datos, envíe correos electrónicos de bienvenida y gestione los horarios según los nuevos datos de los voluntarios. El editor visual de Latenode y sus integraciones flexibles simplifican la configuración, evitan la entrada manual de datos y garantizan la consistencia de los datos en todos sus sistemas.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Conéctate Chat en vivo y Voluntario en minutos con Latenode.
Crear Chat en vivo a Voluntario flujo de trabajo
Prueba gratis
Automatice su flujo de trabajo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Volunteero usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Volunteero en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo notificar automáticamente a los voluntarios sobre nuevas solicitudes de chat?
¡Sí, puedes! Latenode permite activar notificaciones en tiempo real desde LiveChat a Volunteero, notificando a los voluntarios disponibles y mejorando los tiempos de respuesta. Aprovecha la lógica sin código para enrutar los chats eficazmente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Volunteero?
La integración de LiveChat con Volunteero le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Cómo puedo utilizar IA para mejorar las interacciones de LiveChat dentro de Latenode?
Latenode permite el análisis impulsado por IA de las transcripciones de LiveChat, categorizando automáticamente las solicitudes y sugiriendo recursos óptimos de Volunteero según el tema y el sentimiento.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Volunteero en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: