Como conectar Chat en vivo y Campañas Zoho
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Campañas Zoho
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Campañas Zoho Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Campañas Zohoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el Chat en vivo Nodo
Seleccione el botón Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haz clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el Campañas Zoho Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Campañas Zoho de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Campañas Zoho.

Chat en vivo
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Campañas Zoho

Autenticar Campañas Zoho
Ahora, haga clic en el Campañas Zoho Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Campañas Zoho Configuración. La autenticación le permite utilizar Campañas Zoho a través de Latenode.

Chat en vivo
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Campañas Zoho
Tipo de nodo
#2 Campañas Zoho
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccionar
Mapa

Conéctate Campañas Zoho

Configura el Chat en vivo y Campañas Zoho Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Campañas Zoho Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙

Campañas Zoho
Activador en webhook
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Chat en vivo
⚙
⚙
Iterador
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Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Campañas Zoho, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Campañas Zoho La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Campañas Zoho (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Campañas Zoho
LiveChat + Zoho Campaigns + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, the contact information is added or updated in Zoho Campaigns. The chat transcript is then logged as a new row in Google Sheets.
Zoho Campaigns + LiveChat + Slack: When a new contact is added in Zoho Campaigns, find them in LiveChat and send a message to a Slack channel.
Chat en vivo y Campañas Zoho alternativas de integración
Quienes somos Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Campañas Zoho
How can I connect my LiveChat account to Zoho Campaigns using Latenode?
To connect your LiveChat account to Zoho Campaigns on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your LiveChat and Zoho Campaigns accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I add LiveChat contacts to Zoho Campaigns lists?
Yes, easily! Latenode automates adding LiveChat contacts to Zoho Campaigns lists. Triggered by new chats, automatically sync customer details, improving targeted campaigns.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Zoho Campaigns?
Integrating LiveChat with Zoho Campaigns allows you to perform various tasks, including:
- Adding new LiveChat users to Zoho Campaigns as subscribers.
- Updating subscriber information in Zoho Campaigns based on LiveChat data.
- Triggering email campaigns in Zoho Campaigns from LiveChat events.
- Segmenting subscribers in Zoho Campaigns based on LiveChat interactions.
- Sending targeted offers via Zoho Campaigns based on LiveChat transcripts.
HowcanIuselogicandfilteringwhenprocessingLiveChatdatainLatenode?
Latenode offers robust logic and filtering. Use no-code blocks or JavaScript to process LiveChat data before updating Zoho Campaigns, ensuring data accuracy.
Are there any limitations to the LiveChat and Zoho Campaigns integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- Rate limits of LiveChat and Zoho Campaigns APIs apply.
- Historical LiveChat data migration to Zoho Campaigns needs custom handling.