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Como conectar Chat en vivo y Creador de Zoho
Crear un nuevo escenario para conectar Chat en vivo y Creador de Zoho
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Chat en vivo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Chat en vivo or Creador de Zoho Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Chat en vivo or Creador de Zohoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
Seleccione la pestaña Chat en vivo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
Chat en vivo
Configura el Chat en vivo
Haga clic en el botón Chat en vivo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Chat en vivo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Chat en vivo
Tipo de nodo
#1 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Chat en vivo
Agregar el formulario Creador de Zoho Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Chat en vivo nodo, seleccione Creador de Zoho de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Creador de Zoho.
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Chat en vivo
⚙
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Creador de Zoho
Autenticar Creador de Zoho
Ahora, haga clic en el Creador de Zoho Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Creador de Zoho Configuración. La autenticación le permite utilizar Creador de Zoho a través de Latenode.
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Chat en vivo
⚙
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Creador de Zoho
Tipo de nodo
#2 Creador de Zoho
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Creador de Zoho
Configura el Chat en vivo y Creador de Zoho Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Chat en vivo y Creador de Zoho Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Creador de Zoho
1
Activador en webhook
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2
Chat en vivo
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⚙
3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Chat en vivo, Creador de Zoho, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Chat en vivo y Creador de Zoho La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Chat en vivo y Creador de Zoho (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Chat en vivo y Creador de Zoho
LiveChat + Zoho Creator + Slack: Cuando se recibe un nuevo chat urgente a través de LiveChat, se crea un nuevo registro en Zoho Creator para dar seguimiento al problema. Posteriormente, se envía una notificación a un canal de Slack designado para avisar al gerente de soporte sobre el nuevo ticket.
Zoho Creator + LiveChat + Zoho CRM: Al crear un nuevo cliente potencial en Zoho Creator, se inicia una conversación de LiveChat para interactuar con él. Posteriormente, se crea un contacto en Zoho CRM con la información de Zoho Creator.
Chat en vivo y Creador de Zoho alternativas de integración
Sobre nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
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Sobre nosotros Creador de Zoho
Use Zoho Creator en Latenode para automatizar flujos de trabajo personalizados en sus aplicaciones. Integre datos de formularios con otros servicios, automatice las aprobaciones o sincronice datos entre plataformas. Latenode incorpora control visual del flujo, lógica avanzada y escalabilidad sin costos por paso. Conecte sus datos y automatice procesos más allá de los límites de Zoho.
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Chat en vivo + Creador de Zoho integración
Conéctate Chat en vivo y Creador de Zoho en minutos con Latenode.
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Preguntas Frecuentes Chat en vivo y Creador de Zoho
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de LiveChat a Zoho Creator usando Latenode?
Para conectar su cuenta de LiveChat a Zoho Creator en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione LiveChat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de LiveChat y Zoho Creator proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente registros de Zoho Creator a partir de nuevas transcripciones de LiveChat?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo simplifica, añadiendo lógica personalizada e IA para enriquecer los registros, mejorando la calidad de los datos y ahorrando tiempo valioso.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar LiveChat con Zoho Creator?
La integración de LiveChat con Zoho Creator le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente clientes potenciales en Zoho Creator a partir de nuevas conversaciones de LiveChat.
- Actualice los registros existentes de Zoho Creator con datos de las transcripciones de LiveChat.
- Active tareas de seguimiento automatizadas en Zoho Creator según las interacciones de LiveChat.
- Envíe mensajes de agradecimiento personalizados a través de LiveChat después de enviar un formulario de Zoho Creator.
- Analice los datos de LiveChat para mejorar los procesos comerciales basados en Zoho Creator.
¿Con qué facilidad puedo analizar los datos de LiveChat dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
¡Muy fácil! Latenode ofrece transformación de datos, bloques de IA y pasos de JavaScript que optimizan el análisis y la manipulación de datos.
¿Existen limitaciones para la integración de LiveChat y Zoho Creator en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API.
- La configuración inicial puede requerir cierta familiaridad con ambas plataformas.
