Como conectar Moxie como Nube de Acapela
Crear un nuevo escenario para conectar Moxie como Nube de Acapela
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Moxie, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Moxie or Nube de Acapela Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Moxie or Nube de Acapelay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Moxie Nodo
Seleccione la pestaña Moxie nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

Moxie
Configura el Moxie
Haga clic en el botón Moxie Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Moxie URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario Nube de Acapela Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Moxie nodo, seleccione Nube de Acapela de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Nube de Acapela.

Moxie
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Nube de Acapela
Autenticar Nube de Acapela
Ahora, haga clic en el Nube de Acapela Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Nube de Acapela Configuración. La autenticación le permite utilizar Nube de Acapela a través de Latenode.

Moxie
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Nube de Acapela
Tipo de nodo
#2 Nube de Acapela
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Nube de Acapela
Configura el Moxie como Nube de Acapela Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Moxie como Nube de Acapela Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.

JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
⚙
Nube de Acapela
Activador en webhook
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Moxie
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Moxie, Nube de Acapela, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Moxie como Nube de Acapela La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Moxie como Nube de Acapela (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Moxie como Nube de Acapela
Moxie + Acapela Cloud + Slack: When a new task is created in Moxie, generate an audio file with Acapela Cloud summarizing the task details and send a notification to a Slack channel with the link to the audio file.
Moxie + Acapela Cloud + Email: When a new task is created in Moxie, generate an audio file with Acapela Cloud summarizing the task details and email it to the task assignee.
Moxie como Nube de Acapela alternativas de integración
Nosotros Moxie
Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.
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Nosotros Nube de Acapela
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Preguntas Frecuentes Moxie como Nube de Acapela
How can I connect my Moxie account to Acapela Cloud using Latenode?
To connect your Moxie account to Acapela Cloud on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Moxie y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your Moxie and Acapela Cloud accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically announce Moxie support availability via Acapela Cloud?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes setup easy. Now, your Acapela Cloud audience knows exactly when live Moxie support is ready to help, improving response times.
What types of tasks can I perform by integrating Moxie with Acapela Cloud?
Integrating Moxie with Acapela Cloud allows you to perform various tasks, including:
- Triggering Acapela Cloud voice messages when new Moxie tickets are created.
- Updating Acapela Cloud contacts with information from Moxie support interactions.
- Sending summaries of Moxie chat sessions via Acapela Cloud SMS.
- Creating Acapela Cloud tasks based on unresolved issues reported in Moxie.
- Notifying agents via Acapela Cloud when urgent Moxie support requests arrive.
What Moxie data can I access and utilize within my Latenode workflows?
You can access ticket details, agent availability, chat transcripts, and customer information, enabling powerful, data-driven automations.
Are there any limitations to the Moxie and Acapela Cloud integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir código JavaScript personalizado.
- High-volume data processing can be subject to rate limits imposed by Moxie and Acapela Cloud.
- Some advanced Moxie features may not be directly supported and require API calls.