Moxie Customer.io Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Active automáticamente campañas personalizadas de Customer.io basadas en interacciones de chat de Moxie en tiempo real. El editor visual de Latenode facilita la personalización de flujos de trabajo complejos con JavaScript, escalando la interacción con sus clientes sin gastar una fortuna gracias a precios accesibles basados ​​en la ejecución.

Moxie + Customer.io integración

Conéctese Moxie Customer.io en minutos con Latenode.

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Moxie

Customer.io

Paso 1: Elija Un disparador

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Como conectar Moxie Customer.io

Crear un nuevo escenario para conectar Moxie Customer.io

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Moxie, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Moxie or Customer.io Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Moxie or Customer.ioy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Moxie Nodo

Seleccione la pestaña Moxie nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Moxie

Configura el Moxie

Haga clic en el botón Moxie Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Moxie URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Moxie

Tipo de nodo

#1 Moxie

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Moxie

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Customer.io Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Moxie nodo, seleccione Customer.io de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Customer.io.

1

Moxie

+
2

Customer.io

Autenticar Customer.io

Ahora, haga clic en el Customer.io Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Customer.io Configuración. La autenticación le permite utilizar Customer.io a través de Latenode.

1

Moxie

+
2

Customer.io

Tipo de nodo

#2 Customer.io

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Customer.io

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Moxie Customer.io Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Moxie

+
2

Customer.io

Tipo de nodo

#2 Customer.io

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Customer.io

Customer.io Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Moxie Customer.io Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Customer.io

1

Activador en webhook

2

Moxie

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Moxie, Customer.io, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Moxie Customer.io La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Moxie Customer.io (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Moxie Customer.io

Moxie + Customer.io + Slack: Al iniciar un nuevo chat en Moxie, la automatización busca el contacto correspondiente en Customer.io y actualiza su perfil. Posteriormente, se envía una notificación de Slack a un representante designado para informarle sobre la nueva interacción con el cliente.

Customer.io + Hojas de cálculo de Google + Moxie: Cuando se rastrea un evento específico en Customer.io, sus detalles se registran en una fila de Hojas de Cálculo de Google. Esta nueva fila activa un mensaje personalizado de Moxie para el usuario según el evento registrado.

Moxie Customer.io alternativas de integración

Acerca de Moxie

Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.

Acerca de Customer.io

Usa Customer.io en Latenode para automatizar la mensajería personalizada según el comportamiento del usuario en tiempo real. Reacciona al instante a eventos como compras o registros. Crea flujos que segmenten a los usuarios, activen correos electrónicos personalizados y actualicen perfiles automáticamente. Orquesta campañas complejas y mantén la coherencia de los datos en todas las plataformas.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Moxie Customer.io

¿Cómo puedo conectar mi cuenta Moxie a Customer.io usando Latenode?

Para conectar su cuenta Moxie a Customer.io en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Moxie y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas Moxie y Customer.io proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo sincronizar los tickets de soporte de Moxie en Customer.io?

¡Sí, puedes! Latenode te permite sincronizar datos, lo que genera mensajes personalizados en Customer.io según la actividad de soporte y mejora la interacción con el cliente mediante una comunicación personalizada.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Moxie con Customer.io?

La integración de Moxie con Customer.io le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree perfiles de Customer.io a partir de nuevas solicitudes de soporte de Moxie.
  • Actualice los segmentos de Customer.io según el estado del ticket de Moxie.
  • Active correos electrónicos personalizados de Customer.io para tipos de problemas específicos de Moxie.
  • Envía resúmenes de tickets de Moxie a Customer.io como atributos personalizados.
  • Realice un seguimiento de la interacción por correo electrónico de Customer.io dentro de los tickets de soporte de Moxie.

¿Cómo puedo automatizar las tareas de Moxie en función de los eventos de Customer.io?

Usa Latenode para supervisar los eventos de Customer.io. Activa acciones de Moxie (crea un ticket o actualiza el estado automáticamente) según esos datos.

¿Existen limitaciones para la integración de Moxie y Customer.io en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La migración de datos históricos requiere secuencias de comandos personalizadas.
  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir bloques de código JavaScript.
  • Aún se aplican los límites de velocidad de las API de Moxie y Customer.io.

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