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Como conectar Moxie como RingCentral
Crear un nuevo escenario para conectar Moxie como RingCentral
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Moxie, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Moxie or RingCentral Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Moxie or RingCentraly seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Moxie Nodo
Seleccione la pestaña Moxie nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Moxie
Configura el Moxie
Haga clic en el botón Moxie Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Moxie URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario RingCentral Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Moxie nodo, seleccione RingCentral de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro RingCentral.
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Moxie
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RingCentral
Autenticar RingCentral
Ahora, haga clic en el RingCentral Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su RingCentral Configuración. La autenticación le permite utilizar RingCentral a través de Latenode.
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Moxie
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RingCentral
Tipo de nodo
#2 RingCentral
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate RingCentral
Configura el Moxie como RingCentral Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Moxie como RingCentral Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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RingCentral
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Activador en webhook
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Moxie
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Moxie, RingCentral, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Moxie como RingCentral La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Moxie como RingCentral (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Moxie como RingCentral
RingCentral + Moxie + Slack: When a call is missed in RingCentral, create a follow-up task in Moxie and send a notification to the sales team in Slack.
RingCentral + Moxie + Salesforce: When a call ends in RingCentral, create a contact in Moxie and log the call details and Moxie interaction summary in Salesforce.
Moxie como RingCentral alternativas de integración
Nosotros Moxie
Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.
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Nosotros RingCentral
Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Moxie como RingCentral
How can I connect my Moxie account to RingCentral using Latenode?
To connect your Moxie account to RingCentral on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Moxie y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your Moxie and RingCentral accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically call customers after Moxie chat completion?
Yes, you can! Latenode lets you trigger RingCentral calls based on Moxie chat status, increasing customer engagement and follow-up efficiency. Build complex workflows without code.
What types of tasks can I perform by integrating Moxie with RingCentral?
Integrating Moxie with RingCentral allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating RingCentral call logs from Moxie chat transcripts.
- Sending SMS appointment reminders via RingCentral after a Moxie chat booking.
- Triggering outbound RingCentral calls when a high-priority Moxie chat ends.
- Updating Moxie customer profiles with RingCentral call outcome details.
- Routing RingCentral calls to agents based on Moxie chat conversation history.
How does Latenode handle large Moxie chat volumes reliably?
Latenode’s architecture is designed for scale, handling substantial Moxie data streams without performance bottlenecks, ensuring reliable automation even during peak times.
Are there any limitations to the Moxie and RingCentral integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Historical Moxie chat data migration might require custom scripting.
- Advanced RingCentral IVR configurations require familiarity with its API.
- Complex conditional logic may benefit from JavaScript code blocks.
