Moxie Usuario de vuelta Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Conecte los datos de usuario de Moxie a Userback para automatizar al instante el ciclo de retroalimentación. El editor visual de Latenode y sus asequibles precios de ejecución facilitan y abaratan la creación de mejoras complejas en la experiencia del cliente. Optimice las experiencias más rápido mediante la automatización.

Moxie + Usuario de vuelta integración

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Como conectar Moxie Usuario de vuelta

Crear un nuevo escenario para conectar Moxie Usuario de vuelta

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Moxie, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Moxie or Usuario de vuelta Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Moxie or Usuario de vueltay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Moxie Nodo

Seleccione la pestaña Moxie nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Moxie

Configura el Moxie

Haga clic en el botón Moxie Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Moxie URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Moxie

Tipo de nodo

#1 Moxie

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Moxie

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Usuario de vuelta Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Moxie nodo, seleccione Usuario de vuelta de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Usuario de vuelta.

1

Moxie

+
2

Usuario de vuelta

Autenticar Usuario de vuelta

Ahora, haga clic en el Usuario de vuelta Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Usuario de vuelta Configuración. La autenticación le permite utilizar Usuario de vuelta a través de Latenode.

1

Moxie

+
2

Usuario de vuelta

Tipo de nodo

#2 Usuario de vuelta

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Usuario de vuelta

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Moxie Usuario de vuelta Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Moxie

+
2

Usuario de vuelta

Tipo de nodo

#2 Usuario de vuelta

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Usuario de vuelta

Usuario de vuelta Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Moxie Usuario de vuelta Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Usuario de vuelta

1

Activador en webhook

2

Moxie

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Moxie, Usuario de vuelta, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Moxie Usuario de vuelta La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Moxie Usuario de vuelta (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Moxie Usuario de vuelta

Userback + Moxie + Slack: Cuando se envíen nuevos comentarios a través de Userback, se busca el contacto correspondiente en Moxie. Si se encuentra, se envía un mensaje de Slack a un canal específico con los detalles del comentario y la información de contacto de Moxie.

Userback + Moxie + Hojas de cálculo de Google: Cuando se envíen nuevos comentarios a través de Userback, busque el contacto en Moxie. Si lo encuentra, añada una nueva fila a una Hoja de Cálculo de Google con los detalles de los comentarios de Userback y la información de contacto de Moxie correspondiente para su seguimiento y análisis.

Moxie Usuario de vuelta alternativas de integración

Sobre Nosotros Moxie

Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.

Sobre Nosotros Usuario de vuelta

Usa Userback en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Recopila la opinión de los usuarios y activa acciones basadas en opiniones o palabras clave. Dirige informes de errores, solicitudes de funciones y consultas de soporte directamente a tus flujos de trabajo. Cierra el ciclo con mayor rapidez y precisión que con soluciones independientes.

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Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Moxie Usuario de vuelta

¿Cómo puedo conectar mi cuenta Moxie a Userback usando Latenode?

Para conectar su cuenta Moxie a Userback en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Moxie y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas Moxie y Userback proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear automáticamente tickets de Userback a partir de nuevos chats de Moxie?

¡Sí, puedes! Latenode automatiza la creación de tickets basándose en los chats de Moxie. Esto mejora los tiempos de respuesta y agiliza la retroalimentación directamente en tu flujo de trabajo de desarrollo.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Moxie con Userback?

La integración de Moxie con Userback le permite realizar varias tareas, entre ellas:

  • Crear elementos de comentarios de Userback a partir de transcripciones de chat de Moxie resueltas.
  • Envía puntuaciones de satisfacción del cliente de Moxie a Userback como propiedades de usuario.
  • Active las invitaciones al chat de Moxie en función de los comentarios enviados por Userback.
  • Actualizar los estados de los tickets de Userback según las resoluciones del chat de Moxie.
  • Reenvíe las transcripciones del chat de Moxie a Userback como archivos adjuntos de comentarios.

¿A qué datos de chat de Moxie puedo acceder dentro de los flujos de trabajo de Latenode?

Puede acceder a las transcripciones de chat, los nombres de los agentes, las marcas de tiempo y los detalles de los clientes. Úselo para crear flujos de automatización robustos.

¿Existen limitaciones para la integración de Moxie y Userback en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los datos históricos de Moxie anteriores a la configuración de la integración no se sincronizan automáticamente.
  • Los tipos de campos personalizados de Userback complejos pueden requerir transformaciones de JavaScript.
  • Los límites de velocidad de las API de Moxie y Userback se aplican a flujos de trabajo de gran volumen.

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