[email protected]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
YouTube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Espacio OCR y Zendesk
Crear un nuevo escenario para conectar Espacio OCR y Zendesk
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Espacio OCR, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Espacio OCR or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Espacio OCR or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el Espacio OCR Nodo
Seleccione el botón Espacio OCR nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Espacio OCR
Configura el Espacio OCR
Haz clic en el botón Espacio OCR Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Espacio OCR URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Espacio OCR
Tipo de nodo
#1 Espacio OCR
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Espacio OCR
Agregar el Zendesk Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Espacio OCR nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.
1
Espacio OCR
⚙
+
2
Zendesk
Autenticar Zendesk
Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.
1
Espacio OCR
⚙
+
2
Zendesk
Tipo de nodo
#2 Zendesk
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Zendesk
Configura el Espacio OCR y Zendesk Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Espacio OCR y Zendesk Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Zendesk
1
Activador en webhook
⚙
2
Espacio OCR
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Espacio OCR, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Espacio OCR y Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Espacio OCR y Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Espacio OCR y Zendesk
Zendesk + Espacio OCR + Slack: Cuando se crea un ticket en Zendesk que contiene una imagen adjunta, OCR Space extrae el texto de la imagen. Posteriormente, se envía un resumen del texto extraído a un canal de Slack designado para una revisión más rápida.
Zendesk + Espacio OCR + Google Drive: Cuando se crea un ticket en Zendesk con un archivo adjunto, OCR Space extrae el texto de la imagen adjunta. El texto extraído se guarda en un nuevo archivo en Google Drive para archivarlo.
Espacio OCR y Zendesk alternativas de integración
Acerca de Espacio OCR
¿Necesita extraer texto de imágenes o PDF? Utilice OCR Space en Latenode para procesar documentos automáticamente e integrar los datos en sus flujos de trabajo. Automatice el procesamiento de facturas, la entrada de datos o las comprobaciones de cumplimiento. Latenode añade lógica flexible, análisis de archivos y destinos a sus resultados de OCR, ampliando su alcance más allá del procesamiento de un solo documento.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Acerca de Zendesk
Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.
aplicaciones similares
Categorias relacionadas
Vea cómo funciona Latenode
.svg)
.png)
Preguntas Frecuentes Espacio OCR y Zendesk
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de OCR Space a Zendesk usando Latenode?
Para conectar su cuenta de OCR Space a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione OCR Space y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de OCR Space y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Zendesk a partir de documentos escaneados?
¡Sí, puedes! Latenode automatiza la creación de tickets usando OCR Space para extraer datos de los documentos. Elimina la entrada manual de datos y mejora los tiempos de respuesta para una resolución más rápida.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar OCR Space con Zendesk?
La integración de OCR Space con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente tickets de Zendesk a partir de facturas escaneadas.
- Extraer datos de las imágenes del formulario de soporte y actualizar los campos del ticket.
- Archivar documentos escaneados directamente en los tickets relevantes de Zendesk.
- Complete los campos personalizados de Zendesk con datos extraídos mediante OCR.
- Active notificaciones de Zendesk según los datos encontrados en los documentos escaneados.
¿Cuánto volumen de espacio OCR puede procesar de forma realista Latenode?
Latenode escala para manejar grandes volúmenes de documentos, procesando miles de solicitudes diariamente con manejo avanzado de errores y monitoreo del rendimiento.
¿Existen limitaciones para la integración de OCR Space y Zendesk en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los diseños de documentos complejos pueden requerir configuraciones de OCR personalizadas.
- Los límites de velocidad de la API de Zendesk pueden afectar la creación de tickets de gran volumen.
- La integración depende de la disponibilidad de la API de OCR Space.
