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Como conectar teléfono abierto como Encantado
Crear un nuevo escenario para conectar teléfono abierto como Encantado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un teléfono abierto, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, teléfono abierto or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca teléfono abierto or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario teléfono abierto Nodo
Seleccione la pestaña teléfono abierto nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
teléfono abierto
Configura el teléfono abierto
Haga clic en el botón teléfono abierto Nodo para configurarlo. Puedes modificar el teléfono abierto URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
teléfono abierto
Tipo de nodo
#1 teléfono abierto
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate teléfono abierto
Agregar el formulario Encantado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el teléfono abierto nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.
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teléfono abierto
⚙
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Encantado
Autenticar Encantado
Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.
1
teléfono abierto
⚙
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Encantado
Tipo de nodo
#2 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Encantado
Configura el teléfono abierto como Encantado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el teléfono abierto como Encantado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Encantado
1
Activador en webhook
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2
teléfono abierto
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar teléfono abierto, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si teléfono abierto como Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre teléfono abierto como Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse teléfono abierto como Encantado
OpenPhone + Delighted + Slack: Al finalizar una llamada en OpenPhone, se envía una encuesta por SMS a través de Delighted. Al recibir una nueva respuesta en Delighted, los resultados se publican en un canal de Slack específico.
Encantado + OpenPhone + Hojas de cálculo de Google: Cuando se recibe una nueva respuesta de encuesta en Delighted, se recuperan los datos de la persona que llama correspondiente de OpenPhone y se guardan en una hoja de cálculo de Google para su análisis.
teléfono abierto como Encantado alternativas de integración
Sobre Nosotros teléfono abierto
Utilice OpenPhone en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de SMS y llamadas. Registre actividades, active acciones según los resultados de las llamadas y sincronice datos con CRM. Con Latenode, orquesta OpenPhone dentro de flujos de trabajo complejos, añadiendo lógica e integraciones que no están disponibles solo en OpenPhone. Escale la comunicación con los clientes utilizando herramientas sin código e IA.
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Sobre Nosotros Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Preguntas Frecuentes teléfono abierto como Encantado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta OpenPhone a Delighted usando Latenode?
Para conectar su cuenta OpenPhone a Delighted en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione OpenPhone y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas OpenPhone y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas después de resultados específicos de llamadas de OpenPhone?
¡Sí, puedes! El constructor visual de Latenode facilita la creación de encuestas de satisfacción basadas en la disposición de las llamadas en OpenPhone, brindándote retroalimentación personalizada de tus clientes automáticamente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar OpenPhone con Delighted?
La integración de OpenPhone con Delighted le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envíe automáticamente una encuesta de satisfacción después de completar una llamada de OpenPhone.
- Actualice los detalles del cliente en Delighted según la información de llamadas de OpenPhone.
- Active mensajes de seguimiento personalizados según las respuestas de la encuesta.
- Crear tickets de soporte a partir de respuestas negativas de la encuesta Delighted.
- Analice el sentimiento de las llamadas y los resultados de la encuesta utilizando información impulsada por IA.
¿Cómo maneja Latenode de forma segura los datos de llamadas de OpenPhone?
Latenode utiliza protocolos de seguridad y cifrado estándar de la industria para garantizar que los datos de sus llamadas OpenPhone permanezcan privados y protegidos durante la integración.
¿Existen limitaciones para la integración de OpenPhone y Delighted en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las encuestas solo se pueden activar después de finalizar una llamada.
- Las opciones de personalización para el diseño de la encuesta están limitadas a las funciones de Delighted.
- Los altos volúmenes de llamadas podrían afectar la velocidad de entrega de la encuesta sin optimización.
