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Como conectar Orto y Encantado
Crear un nuevo escenario para conectar Orto y Encantado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Orto, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Orto or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Orto or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Orto Nodo
Seleccione la pestaña Orto nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Orto
Configura el Orto
Haga clic en el botón Orto Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Orto URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Agregar el formulario Encantado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Orto nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.
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Orto
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Encantado
Autenticar Encantado
Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.
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Orto
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Encantado
Tipo de nodo
#2 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Encantado
Configura el Orto y Encantado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Orto y Encantado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Encantado
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Activador en webhook
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Orto
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Orto, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Orto y Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Orto y Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Orto y Encantado
Encantado + Ortto + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Delighted, la automatización encuentra o crea a la persona correspondiente en Ortto y la etiqueta. A continuación, se envía una notificación de Slack a un canal designado para avisar al equipo sobre el comentario negativo.
Encantado + Ortto + Zendesk: Cuando se envía una respuesta nueva y muy negativa en Delighted, la automatización encuentra o crea a la persona correspondiente en Ortto y crea un nuevo ticket de Zendesk para abordar el problema.
Orto y Encantado alternativas de integración
SOBRE NOSOTROS Orto
Usa Ortto en Latenode para automatizar campañas de marketing personalizadas. Activa correos electrónicos, SMS o notificaciones push con datos en tiempo real de cualquier fuente. Segmenta a los usuarios y actualiza sus perfiles dinámicamente dentro de los flujos de trabajo de Latenode, respondiendo al instante a su comportamiento. Mejora la interacción conectando la segmentación de Ortto a tus flujos de datos de Latenode.
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SOBRE NOSOTROS Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Orto y Encantado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Ortto a Delighted usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Ortto a Delighted en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Ortto y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Ortto y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar campañas de Ortto en función de las puntuaciones de la encuesta Delighted?
¡Sí, puedes! Latenode te permite activar campañas de Ortto según las puntuaciones de satisfacción, automatizando seguimientos personalizados y potenciando la interacción del cliente con retroalimentación en tiempo real.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Ortto con Delighted?
La integración de Ortto con Delighted le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree perfiles de Ortto para los nuevos encuestados encantados.
- Actualice las propiedades de contacto de Ortto en función de las respuestas de la encuesta de Delighted.
- Envíe correos electrónicos de agradecimiento personalizados a través de Ortto después de las encuestas positivas de Delighted.
- Active notificaciones internas en función de las puntuaciones de comentarios negativos "Encantado".
- Segmentar las audiencias de Ortto en función de la satisfacción del cliente satisfecho.
¿Cómo gestiona Latenode las regulaciones de privacidad de datos de Ortto?
Latenode garantiza un manejo seguro de datos con encriptación y cumple con las regulaciones de privacidad, lo que le brinda control y cumplimiento total al integrar Ortto.
¿Existen limitaciones para la integración de Ortto y Delighted en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La segmentación compleja de la audiencia de Ortto requiere un mapeo cuidadoso de los datos.
- Los tipos de preguntas de la encuesta de satisfacción deben alinearse con las propiedades de contacto de Ortto.
- La sincronización en tiempo real está sujeta a los límites de solicitud de API de ambas plataformas.
