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Como conectar PagerDuty y Deepgrama
Crear un nuevo escenario para conectar PagerDuty y Deepgrama
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un PagerDuty, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, PagerDuty or Deepgrama Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca PagerDuty or Deepgramay seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario PagerDuty Nodo
Seleccione la pestaña PagerDuty nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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1
PagerDuty
Configura el PagerDuty
Haga clic en el botón PagerDuty Nodo para configurarlo. Puedes modificar el PagerDuty URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
PagerDuty
Tipo de nodo
#1 PagerDuty
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese PagerDuty
Agregar el formulario Deepgrama Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el PagerDuty nodo, seleccione Deepgrama de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Deepgrama.
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PagerDuty
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Deepgrama
Autenticar Deepgrama
Ahora, haga clic en el Deepgrama Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Deepgrama Configuración. La autenticación le permite utilizar Deepgrama a través de Latenode.
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PagerDuty
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Deepgrama
Tipo de nodo
#2 Deepgrama
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Deepgrama
Configura el PagerDuty y Deepgrama Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el PagerDuty y Deepgrama Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Deepgrama
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Activador en webhook
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PagerDuty
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar PagerDuty, Deepgrama, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si PagerDuty y Deepgrama La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre PagerDuty y Deepgrama (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse PagerDuty y Deepgrama
Deepgram + PagerDuty + Slack: Cuando Deepgram transcribe un archivo de audio pregrabado y detecta palabras clave críticas, se genera un nuevo incidente en PagerDuty. Posteriormente, se publica un resumen de la transcripción en un canal de Slack designado para mantener al equipo informado.
PagerDuty + Google Cloud Speech-to-Text + Deepgram: Cuando se produce un incidente nuevo o actualizado en PagerDuty, el audio asociado (presumiblemente vinculado en los detalles del incidente) se transcribe mediante Google Cloud Speech-To-Text. Una vez disponible la transcripción, Deepgram analiza el sentimiento del audio transcrito y proporciona el resultado del análisis de sentimiento.
PagerDuty y Deepgrama alternativas de integración
SOBRE NOSOTROS PagerDuty
Integre las alertas de PagerDuty en Latenode para automatizar la respuesta a incidentes. Cree flujos que activen acciones según la gravedad de la alerta, como escalar a canales específicos o ejecutar scripts de diagnóstico. Centralice los datos de incidentes y automatice el seguimiento. Latenode le ofrece un sistema de respuesta personalizable y escalable sin necesidad de programación compleja.
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SOBRE NOSOTROS Deepgrama
¿Necesitas transcribir audio/video dentro de tus automatizaciones de Latenode? Deepgram ofrece una conversión de voz a texto rápida y precisa. Conéctalo a tus flujos de trabajo para automatizar resúmenes de reuniones, análisis de contenido o monitorizar la atención al cliente. Optimiza los resultados con vocabularios personalizados, todo desde la interfaz visual y los bloques de código de Latenode.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes PagerDuty y Deepgrama
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de PagerDuty a Deepgram usando Latenode?
Para conectar su cuenta de PagerDuty a Deepgram en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione PagerDuty y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de PagerDuty y Deepgram proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar incidentes de PagerDuty a partir del análisis de transcripciones de Deepgram?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo personalizados usando bloques sin código y JavaScript para lógica avanzada, lo que garantiza que la información crítica de audio genere incidentes al instante en PagerDuty.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar PagerDuty con Deepgram?
La integración de PagerDuty con Deepgram le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente incidentes de PagerDuty a partir de palabras clave críticas en las transcripciones de llamadas.
- Escalar problemas urgentes de soporte al cliente señalados mediante el análisis de sentimientos de Deepgram.
- Active notificaciones de guardia para las brechas de seguridad detectadas a través del análisis de voz.
- Enrute incidentes de alta prioridad basándose en la transcripción en tiempo real de llamadas de emergencia.
- Mejore la resolución de incidentes adjuntando transcripciones de audio relevantes a los tickets de PagerDuty.
¿Qué tan seguros son los datos de PagerDuty al utilizar integraciones de Latenode?
Latenode garantiza la seguridad de los datos mediante cifrado y autenticación segura, manteniendo sus datos de PagerDuty seguros durante la ejecución del flujo de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de PagerDuty y Deepgram en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los flujos de trabajo de análisis de audio complejos pueden requerir configuraciones optimizadas de Deepgram.
- Los límites de velocidad de la API de PagerDuty pueden afectar la frecuencia de creación de incidentes.
- El código JavaScript personalizado requiere pruebas para garantizar el enrutamiento preciso de incidentes.
