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Como conectar PagerDuty y la Jira,
Crear un nuevo escenario para conectar PagerDuty y la Jira,
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un PagerDuty, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, PagerDuty or Jira, Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca PagerDuty or Jira, y seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el PagerDuty Nodo
Seleccione el elemento PagerDuty nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
PagerDuty
Configura el PagerDuty
Haga clic en el botón PagerDuty Nodo para configurarlo. Puedes modificar el PagerDuty URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
PagerDuty
Tipo de nodo
#1 PagerDuty
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese PagerDuty
Agregar el Jira, Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el PagerDuty nodo, seleccione Jira, de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Jira, .
1
PagerDuty
⚙
+
2
Jira,
Autenticar Jira,
Ahora, haga clic en el Jira, Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Jira, Configuración. La autenticación le permite utilizar Jira, a través de Latenode.
1
PagerDuty
⚙
+
2
Jira,
Tipo de nodo
#2 Jira,
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Jira,
Configura el PagerDuty y la Jira, Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el PagerDuty y la Jira, Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Jira,
1
Activador en webhook
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2
PagerDuty
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar PagerDuty, Jira, , y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si PagerDuty y la Jira, La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre PagerDuty y la Jira, (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse PagerDuty y la Jira,
PagerDuty + Jira + Slack: Cuando se crea un nuevo incidente o se actualiza uno existente en PagerDuty, se crea la incidencia correspondiente en Jira. El equipo de guardia recibe una notificación mediante un mensaje en el canal de Slack.
Jira + PagerDuty + Microsoft Teams: Cuando se crea una incidencia en Jira, PagerDuty se activa para agregar un evento. Se envía una notificación a un canal de Microsoft Teams para informar a los equipos correspondientes.
PagerDuty y la Jira, alternativas de integración
Sobre PagerDuty
Integre las alertas de PagerDuty en Latenode para automatizar la respuesta a incidentes. Cree flujos que activen acciones según la gravedad de la alerta, como escalar a canales específicos o ejecutar scripts de diagnóstico. Centralice los datos de incidentes y automatice el seguimiento. Latenode le ofrece un sistema de respuesta personalizable y escalable sin necesidad de programación compleja.
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Sobre Jira,
Sincroniza las incidencias de Jira con otras herramientas o activa acciones según los cambios de estado. Automatiza los informes de errores, la asignación de tareas o las notificaciones sin necesidad de programar. Latenode te permite integrar Jira visualmente en flujos de trabajo complejos. Amplía la funcionalidad con JavaScript y controla los costes con precios basados en la ejecución, no en tarifas por paso.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes PagerDuty y la Jira,
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de PagerDuty a Jira usando Latenode?
Para conectar su cuenta de PagerDuty a Jira en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione PagerDuty y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de PagerDuty y Jira proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Jira a partir de incidentes de PagerDuty?
¡Sí, puedes! Latenode lo simplifica con un generador visual. Crea tickets automáticamente, rellena campos previamente y escala problemas críticos más rápido, manteniendo a los equipos coordinados y reduciendo los tiempos de resolución.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar PagerDuty con Jira?
La integración de PagerDuty con Jira le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Creación automática de problemas de Jira cuando se activa un incidente de PagerDuty.
- Agregar comentarios a los problemas de Jira cuando se reconoce un incidente de PagerDuty.
- Actualización del estado del problema de Jira cuando se resuelve un incidente de PagerDuty.
- Sincronización de niveles de prioridad de incidentes entre PagerDuty y Jira.
- Activación de incidentes de PagerDuty a partir de cambios específicos en problemas de Jira.
¿A qué datos de PagerDuty se puede acceder dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode proporciona acceso a detalles de incidentes, usuarios, servicios y políticas de escalada, lo que permite automatizaciones potentes basadas en datos dentro de PagerDuty.
¿Existen limitaciones para la integración de PagerDuty y Jira en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Los campos personalizados complejos de Jira pueden requerir JavaScript para el mapeo completo de datos.
- Los volúmenes muy altos de incidentes de PagerDuty pueden requerir una ejecución optimizada del flujo de trabajo.
- La configuración inicial requiere permisos de administrador tanto para PagerDuty como para Jira.
