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Como conectar PagerDuty y kommo
Crear un nuevo escenario para conectar PagerDuty y kommo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un PagerDuty, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, PagerDuty or kommo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca PagerDuty or kommoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario PagerDuty Nodo
Seleccione la pestaña PagerDuty nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
PagerDuty
Configura el PagerDuty
Haga clic en el botón PagerDuty Nodo para configurarlo. Puedes modificar el PagerDuty URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
PagerDuty
Tipo de nodo
#1 PagerDuty
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese PagerDuty
Agregar el formulario kommo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el PagerDuty nodo, seleccione kommo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro kommo.
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PagerDuty
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2
kommo
Autenticar kommo
Ahora, haga clic en el kommo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su kommo Configuración. La autenticación le permite utilizar kommo a través de Latenode.
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PagerDuty
⚙
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kommo
Tipo de nodo
#2 kommo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese kommo
Configura el PagerDuty y kommo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el PagerDuty y kommo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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kommo
1
Activador en webhook
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PagerDuty
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar PagerDuty, kommo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si PagerDuty y kommo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre PagerDuty y kommo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse PagerDuty y kommo
PagerDuty + Slack + Kommo: Cuando se crea un incidente de alta prioridad en PagerDuty, se envía un mensaje a un canal específico en Slack para notificar al equipo y se crea una tarea en Kommo para hacer un seguimiento del cliente con respecto al incidente.
Kommo + PagerDuty + Correo electrónico: Cuando una etapa del acuerdo cambia a "Problema" en Kommo, alerta al equipo de PagerDuty activando un evento y envía un correo electrónico al gerente de cuenta para informarle sobre el cambio de etapa del acuerdo.
PagerDuty y kommo alternativas de integración
SOBRE NOSOTROS PagerDuty
Integre las alertas de PagerDuty en Latenode para automatizar la respuesta a incidentes. Cree flujos que activen acciones según la gravedad de la alerta, como escalar a canales específicos o ejecutar scripts de diagnóstico. Centralice los datos de incidentes y automatice el seguimiento. Latenode le ofrece un sistema de respuesta personalizable y escalable sin necesidad de programación compleja.
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SOBRE NOSOTROS kommo
Integra Kommo con Latenode para automatizar los procesos de ventas. Activa acciones en otras apps cuando las ofertas cambian de estado o genera leads de Kommo a partir de formularios enviados. Crea flujos de trabajo personalizados con herramientas sin código o JavaScript, escalando tu automatización de ventas sin necesidad de programación compleja. Usa el editor visual de Latenode para conectar Kommo con toda tu infraestructura tecnológica.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes PagerDuty y kommo
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de PagerDuty a Kommo usando Latenode?
Para conectar su cuenta de PagerDuty a Kommo en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione PagerDuty y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de PagerDuty y Kommo proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar tareas de Kommo a partir de escaladas de incidentes de PagerDuty?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear o actualizar acuerdos automáticamente en Kommo cuando un incidente de alta prioridad escala en PagerDuty. Esto garantiza que tu equipo de ventas aborde de inmediato los problemas críticos.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar PagerDuty con Kommo?
La integración de PagerDuty con Kommo le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree una tarea de Kommo cuando se active un incidente de PagerDuty.
- Actualizar un contacto de Kommo cuando se resuelva un incidente de PagerDuty.
- Envíe notificaciones de Kommo según las políticas de escalada de PagerDuty.
- Genere informes en Kommo basados en datos de incidentes de PagerDuty.
- Sincronice los horarios de guardia de PagerDuty con las asignaciones de usuarios de Kommo.
¿Qué eventos de PagerDuty activan flujos de trabajo en Latenode?
Latenode activa flujos de trabajo basados en la creación, reconocimiento, escalada y resolución de incidentes de PagerDuty, lo que permite la automatización en tiempo real.
¿Existen limitaciones para la integración de PagerDuty y Kommo en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La configuración inicial requiere claves API y permisos adecuados para ambas aplicaciones.
- Los flujos de trabajo complejos con grandes volúmenes de datos pueden requerir optimización.
- Las asignaciones de campos personalizados más allá de los campos estándar pueden requerir codificación JavaScript.
