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Como conectar Matasellos y Chat en vivo
Crear un nuevo escenario para conectar Matasellos y Chat en vivo
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Matasellos, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Matasellos or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Matasellos or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Matasellos Nodo
Seleccione la pestaña Matasellos nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
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Matasellos
Configura el Matasellos
Haga clic en el botón Matasellos Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Matasellos URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
Matasellos
Tipo de nodo
#1 Matasellos
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Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Matasellos
Agregar el formulario Chat en vivo Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Matasellos nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.
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Matasellos
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Chat en vivo
Autenticar Chat en vivo
Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.
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Matasellos
⚙
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Chat en vivo
Tipo de nodo
#2 Chat en vivo
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Chat en vivo
Configura el Matasellos y Chat en vivo Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Matasellos y Chat en vivo Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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IA Antrópica Claude 3
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Chat en vivo
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Activador en webhook
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Matasellos
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Matasellos, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Matasellos y Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Matasellos y Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Matasellos y Chat en vivo
Postmark + LiveChat + Google Sheets: When an email to a customer from LiveChat fails to send via Postmark (bounce), log the incident, including relevant details from LiveChat, into a Google Sheet for tracking and follow-up.
LiveChat + Postmark + Slack: When a LiveChat transcript cannot be emailed via Postmark (bounce), a Slack message is sent to a designated support channel to alert the team about the failed email delivery.
Matasellos y Chat en vivo alternativas de integración
Nosotros Matasellos
Usa Postmark en Latenode para automatizar correos electrónicos transaccionales. Conecta eventos desde tus apps para generar mensajes personalizados, como confirmaciones de pedidos o restablecimientos de contraseñas. Aprovecha la capacidad de entrega de Postmark, además del generador de flujos de trabajo visual de Latenode y su lógica flexible para filtrar eventos y enriquecer los datos de los correos electrónicos, garantizando una comunicación precisa y oportuna.
aplicaciones similares
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Nosotros Chat en vivo
Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.
aplicaciones similares
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Matasellos y Chat en vivo
How can I connect my Postmark account to LiveChat using Latenode?
To connect your Postmark account to LiveChat on Latenode, follow these steps:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Postmark y haga clic en “Conectar”.
- Authenticate your Postmark and LiveChat accounts by providing the necessary permissions.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
Can I automatically send chat transcripts via email?
Yes, using Latenode! Automatically send Postmark emails containing LiveChat transcripts. Use visual logic or JavaScript steps to filter and format data before sending.
What types of tasks can I perform by integrating Postmark with LiveChat?
Integrating Postmark with LiveChat allows you to perform various tasks, including:
- Send a welcome email via Postmark when a new LiveChat agent joins.
- Create Postmark email templates from popular LiveChat conversation flows.
- Trigger a Postmark email if a LiveChat conversation is marked as urgent.
- Send daily summaries of LiveChat activity via Postmark to stakeholders.
- Alert support managers via Postmark for prolonged LiveChat inactivity.
HowreliableisthePostmarkintegrationonLatenodewithhighvolumeemails?
Latenode scales to handle high Postmark volumes! Our architecture, plus integrations optimized for performance, ensures emails send quickly and reliably.
Are there any limitations to the Postmark and LiveChat integration on Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.
- Attachment sizes are subject to Postmark's and LiveChat's limits.
- La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API de las aplicaciones.
