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Como conectar Proceso de la calle y los Encantado
Crear un nuevo escenario para conectar Proceso de la calle y los Encantado
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Proceso de la calle, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Proceso de la calle or Encantado Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Proceso de la calle or Encantadoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Proceso de la calle Nodo
Seleccione la pestaña Proceso de la calle nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
Proceso de la calle
Configura el Proceso de la calle
Haga clic en el botón Proceso de la calle Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Proceso de la calle URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
Proceso de la calle
Tipo de nodo
#1 Proceso de la calle
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Proceso de la calle
Agregar el formulario Encantado Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Proceso de la calle nodo, seleccione Encantado de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Encantado.
1
Proceso de la calle
⚙
+
2
Encantado
Autenticar Encantado
Ahora, haga clic en el Encantado Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Encantado Configuración. La autenticación le permite utilizar Encantado a través de Latenode.
1
Proceso de la calle
⚙
+
2
Encantado
Tipo de nodo
#2 Encantado
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctese Encantado
Configura el Proceso de la calle y los Encantado Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Proceso de la calle y los Encantado Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Encantado
1
Activador en webhook
⚙
2
Proceso de la calle
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Proceso de la calle, Encantado, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Proceso de la calle y los Encantado La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Proceso de la calle y los Encantado (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse Proceso de la calle y los Encantado
Proceso Street + Encantado + Slack: Al completar una tarea en Process Street, envía una encuesta de satisfacción del cliente a través de Delighted para recopilar comentarios. Después, publica la respuesta en un canal de Slack designado para que el equipo la vea.
Encantado + Process Street + Zendesk: Cuando se recibe una respuesta negativa en Delighted, se activa un flujo de trabajo de Process Street para iniciar el proceso de resolución del problema. Simultáneamente, se crea un nuevo ticket en Zendesk para dar seguimiento y gestionar el problema del cliente.
Proceso de la calle y los Encantado alternativas de integración
Quiénes Proceso de la calle
Utilice Process Street en Latenode para ejecutar tareas repetitivas, como la incorporación o la generación de informes, como parte de flujos de trabajo más amplios. Active automáticamente acciones en otras aplicaciones (CRM, bases de datos) al completar los elementos de la lista de verificación, lo que facilita el avance de los procesos. Esto evita actualizaciones manuales y garantiza registros de auditoría, todo con el precio basado en la ejecución de Latenode.
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Quiénes Encantado
Automatiza los ciclos de retroalimentación con Delighted en Latenode. Envía encuestas tras la interacción y actúa al instante según los resultados. Envía las puntuaciones al Slack de tu equipo, actualiza los registros en tu CRM o activa seguimientos según las opiniones. Crea flujos de trabajo adaptables con herramientas sin código, lógica personalizada e IA, todo sin costes por paso.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes Proceso de la calle y los Encantado
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Process Street a Delighted usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Process Street a Delighted en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Process Street y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de Process Street y Delighted proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar encuestas después de completar las listas de verificación de Process Street?
¡Sí, puedes! Latenode te permite enviar automáticamente encuestas de satisfacción al completar una lista de verificación de Process Street, lo que garantiza la recopilación oportuna de comentarios. Aprovecha la lógica avanzada para activar encuestas personalizadas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Process Street con Delighted?
La integración de Process Street con Delighted le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Envío automático de encuestas de satisfacción del cliente tras la finalización de un proceso.
- Actualización de las listas de verificación de Process Street en función de las respuestas de la encuesta Delighted.
- Creación de informes detallados combinando datos de procesos y retroalimentación.
- Activación de acciones correctivas en Process Street a partir de comentarios negativos de la encuesta.
- Envío de notas de agradecimiento personalizadas a través de Delighted después de recibir comentarios positivos.
¿Cómo puede Latenode mejorar las capacidades de automatización de Process Street?
Latenode amplía Process Street con lógica avanzada, IA y JavaScript. Esto permite flujos de trabajo e integraciones complejos, que van más allá de la automatización básica.
¿Existen limitaciones para la integración de Process Street y Delighted en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- No se puede acceder a los datos históricos anteriores a la configuración de la integración.
- La lógica condicional compleja puede requerir conocimientos de JavaScript.
- Se aplican límites de velocidad de las API de Process Street y Delighted.
