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Como conectar QuestionPro y Vitalmente
Crear un nuevo escenario para conectar QuestionPro y Vitalmente
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un QuestionPro, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, QuestionPro or Vitalmente Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca QuestionPro or Vitalmentey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario QuestionPro Nodo
Seleccione la pestaña QuestionPro nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
QuestionPro
Configura el QuestionPro
Haga clic en el botón QuestionPro Nodo para configurarlo. Puedes modificar el QuestionPro URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
QuestionPro
Tipo de nodo
#1 QuestionPro
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate QuestionPro
Agregar el formulario Vitalmente Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el QuestionPro nodo, seleccione Vitalmente de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Vitalmente.
1
QuestionPro
⚙
+
2
Vitalmente
Autenticar Vitalmente
Ahora, haga clic en el Vitalmente Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Vitalmente Configuración. La autenticación le permite utilizar Vitalmente a través de Latenode.
1
QuestionPro
⚙
+
2
Vitalmente
Tipo de nodo
#2 Vitalmente
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Vitalmente
Configura el QuestionPro y Vitalmente Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el QuestionPro y Vitalmente Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Vitalmente
1
Activador en webhook
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2
QuestionPro
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3
Iterador
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4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar QuestionPro, Vitalmente, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si QuestionPro y Vitalmente La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre QuestionPro y Vitalmente (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse QuestionPro y Vitalmente
QuestionPro + Vitally + Slack: Al enviar una nueva respuesta a una encuesta en QuestionPro, se analizan las respuestas. Si estas indican un alto riesgo de abandono, Vitally actualiza el perfil del usuario. Posteriormente, se envía un mensaje de Slack al CSM asignado a ese usuario para alertarlo sobre el posible riesgo de abandono.
Vitally + QuestionPro + Zendesk: Cuando la puntuación de salud de un usuario en Vitally desciende por debajo de cierto umbral, la automatización recupera la información de la encuesta de QuestionPro. Esta información, junto con la información de la puntuación de salud, se utiliza para crear automáticamente un ticket de Zendesk, lo que garantiza que el servicio de atención al cliente resuelva el problema con prontitud.
QuestionPro y Vitalmente alternativas de integración
Acerca de QuestionPro
Automatice los flujos de trabajo de las encuestas con QuestionPro en Latenode. Recopile datos, analice los resultados y active acciones según las respuestas. Transfiera los datos de la encuesta a otras aplicaciones (CRM, hojas de cálculo) para obtener actualizaciones en tiempo real. Utilice la lógica y las integraciones de Latenode para adaptar los flujos de trabajo a las necesidades específicas de su negocio, evitando la transferencia y el análisis manual de datos. Adapte sus encuestas fácilmente.
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Acerca de Vitalmente
Utilice Vitally en Latenode para centralizar los datos de éxito del cliente y automatizar acciones según sus puntuaciones de salud. Sincronice datos, active alertas para usuarios en riesgo y personalice los flujos de trabajo de soporte, todo desde el editor visual de Latenode. Combine la información de Vitally con otras herramientas para una gestión más inteligente y automatizada del ciclo de vida del cliente.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes QuestionPro y Vitalmente
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de QuestionPro a Vitally usando Latenode?
Para conectar su cuenta de QuestionPro a Vitally en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione QuestionPro y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de QuestionPro y Vitally proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo activar acciones en Vitally en función de los resultados de la encuesta de QuestionPro?
¡Sí, puedes! La lógica flexible de Latenode permite activar acciones de Vitally según las respuestas de la encuesta de QuestionPro, lo que posibilita flujos de trabajo automatizados para el éxito del cliente y experiencias personalizadas.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar QuestionPro con Vitally?
La integración de QuestionPro con Vitally le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Actualización automática de los segmentos de usuarios de Vitally en función de las respuestas de la encuesta.
- Creación de nuevos usuarios de Vitally a partir de los datos de los participantes de la encuesta de QuestionPro.
- Activación de campañas de correo electrónico personalizadas en Vitally según las puntuaciones de la encuesta.
- Agregar datos de respuestas de encuestas a los perfiles de usuario de Vitally para obtener una visión integral.
- Generar tareas para los equipos de éxito del cliente según los comentarios de la encuesta.
¿A qué datos de QuestionPro se puede acceder dentro de los flujos de trabajo de Latenode?
Latenode permite el acceso a las respuestas de la encuesta QuestionPro, los detalles de los encuestados y los metadatos de la encuesta, lo que permite realizar potentes automatizaciones y generar información.
¿Existen limitaciones para la integración de QuestionPro y Vitally en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de velocidad de la API de QuestionPro.
- La lógica de encuesta compleja puede requerir codificación JavaScript personalizada.
- La migración de datos históricos de QuestionPro a Vitally requiere un manejo independiente.
