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Como conectar RingCentral y Jira,
Crear un nuevo escenario para conectar RingCentral y Jira,
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un RingCentral, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, RingCentral or Jira, Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca RingCentral or Jira, y seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario RingCentral Nodo
Seleccione la pestaña RingCentral nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
RingCentral
Configura el RingCentral
Haga clic en el botón RingCentral Nodo para configurarlo. Puedes modificar el RingCentral URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
+
1
RingCentral
Tipo de nodo
#1 RingCentral
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate RingCentral
Agregar el formulario Jira, Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el RingCentral nodo, seleccione Jira, de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Jira, .
1
RingCentral
⚙
+
2
Jira,
Autenticar Jira,
Ahora, haga clic en el Jira, Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Jira, Configuración. La autenticación le permite utilizar Jira, a través de Latenode.
1
RingCentral
⚙
+
2
Jira,
Tipo de nodo
#2 Jira,
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Jira,
Configura el RingCentral y Jira, Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el RingCentral y Jira, Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópica Claude 3
⚙
+
7
Jira,
1
Activador en webhook
⚙
2
RingCentral
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar RingCentral, Jira, , y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si RingCentral y Jira, La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre RingCentral y Jira, (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse RingCentral y Jira,
RingCentral + Jira + Slack: Cuando se pierde una llamada en RingCentral, se crea un ticket de Jira para rastrear el problema y se envía un mensaje a un canal de Slack designado para notificar al equipo de soporte.
Jira + RingCentral + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un problema de Jira, se envía un mensaje SMS a través de RingCentral al informante del problema y el evento de actualización se registra en una hoja de Google.
RingCentral y Jira, alternativas de integración
Sobre nosotros RingCentral
Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.
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Sobre nosotros Jira,
Sincroniza las incidencias de Jira con otras herramientas o activa acciones según los cambios de estado. Automatiza los informes de errores, la asignación de tareas o las notificaciones sin necesidad de programar. Latenode te permite integrar Jira visualmente en flujos de trabajo complejos. Amplía la funcionalidad con JavaScript y controla los costes con precios basados en la ejecución, no en tarifas por paso.
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Preguntas Frecuentes RingCentral y Jira,
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de RingCentral a Jira usando Latenode?
Para conectar su cuenta de RingCentral a Jira en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione RingCentral y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas de RingCentral y Jira proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo crear automáticamente tickets de Jira desde los mensajes de voz de RingCentral?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la automatización de la creación de tickets, ahorrando tiempo. Integra con IA para el análisis de sentimientos y prioriza los problemas urgentes.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar RingCentral con Jira?
La integración de RingCentral con Jira le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree problemas de Jira a partir de llamadas perdidas de RingCentral.
- Actualizar los tickets de Jira según los mensajes SMS de RingCentral.
- Envía alertas SMS de RingCentral cuando se actualicen los tickets de Jira.
- Registra los detalles de las llamadas de RingCentral como comentarios en los problemas de Jira.
- Cerrar automáticamente los tickets de Jira cuando una llamada de RingCentral resuelve el problema.
¿Cómo puedo personalizar mi integración de RingCentral más allá de las opciones básicas en Latenode?
Latenode permite código JavaScript, lo que significa que puede agregar lógica avanzada que amplíe las capacidades básicas de RingCentral.
¿Existen limitaciones para la integración de RingCentral y Jira en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
- Los límites de velocidad impuestos por RingCentral y Jira todavía se aplican en Latenode.
- La sincronización en tiempo real depende del intervalo de sondeo configurado.
