RingCentral y simplesat Integración:

90% más barato con Latenode

Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Active automáticamente las encuestas de Simplesat después de las llamadas de RingCentral para medir la satisfacción del cliente, utilizando el editor visual de Latenode para personalizar los bucles de retroalimentación y escalar la recopilación de datos de manera asequible mientras obtiene una comprensión más profunda de la experiencia del cliente.

Intercambiar aplicaciones

RingCentral

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Como conectar RingCentral y simplesat

Crear un nuevo escenario para conectar RingCentral y simplesat

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un RingCentral, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, RingCentral or simplesat Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca RingCentral or simplesaty seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario RingCentral Nodo

Seleccione la pestaña RingCentral nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

RingCentral

Configura el RingCentral

Haga clic en el botón RingCentral Nodo para configurarlo. Puedes modificar el RingCentral URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

RingCentral

Tipo de nodo

#1 RingCentral

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate RingCentral

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario simplesat Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el RingCentral nodo, seleccione simplesat de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro simplesat.

1

RingCentral

+
2

simplesat

Autenticar simplesat

Ahora, haga clic en el simplesat Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su simplesat Configuración. La autenticación le permite utilizar simplesat a través de Latenode.

1

RingCentral

+
2

simplesat

Tipo de nodo

#2 simplesat

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate simplesat

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el RingCentral y simplesat Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

RingCentral

+
2

simplesat

Tipo de nodo

#2 simplesat

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate simplesat

simplesat Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el RingCentral y simplesat Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

simplesat

1

Activador en webhook

2

RingCentral

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar RingCentral, simplesat, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si RingCentral y simplesat La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre RingCentral y simplesat (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse RingCentral y simplesat

Simplesat + Slack: Cuando se envía una nueva respuesta en Simplesat, los detalles se envían a un canal de Slack designado para que el equipo los revise y tome las medidas necesarias de inmediato.

Simplesat + RingCentral + Hojas de cálculo de Google: Registra los datos de la encuesta de Simplesat y los detalles de las llamadas de RingCentral en una Hoja de Cálculo de Google para el seguimiento del rendimiento. Una nueva respuesta de Simplesat activa el flujo de trabajo y los datos se añaden a la hoja.

RingCentral y simplesat alternativas de integración

Sobre nosotros RingCentral

Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados ​​en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.

Sobre nosotros simplesat

Integre Simplesat en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Genere encuestas tras eventos clave en sus flujos de trabajo (p. ej., cierre de un ticket de soporte). Analice las respuestas, actualice los sistemas y alerte a los equipos según las puntuaciones de satisfacción. Con Latenode, garantiza acciones e informes oportunos sin comprobaciones manuales.

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Preguntas Frecuentes RingCentral y simplesat

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de RingCentral a Simplesat usando Latenode?

Para conectar su cuenta de RingCentral a Simplesat en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione RingCentral y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de RingCentral y Simplesat proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo activar las encuestas de Simplesat después de las llamadas de RingCentral?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode lo facilita. Envía encuestas automáticamente al finalizar la llamada para obtener retroalimentación inmediata y mejorar la calidad del servicio.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar RingCentral con Simplesat?

La integración de RingCentral con Simplesat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Activación automática de encuestas de satisfacción del cliente después de una llamada de RingCentral.
  • Actualización de la información de contacto en Simplesat según los datos de llamadas de RingCentral.
  • Envío de notificaciones internas sobre comentarios negativos recibidos a través de Simplesat.
  • Creación de informes que combinan métricas de llamadas de RingCentral y resultados de encuestas.
  • Análisis del sentimiento del cliente a partir de los comentarios de Simplesat junto con las grabaciones de llamadas.

¿Cómo puedo personalizar los datos que se transmiten entre RingCentral y Simplesat?

Latenode permite el mapeo y las transformaciones de datos flexibles mediante JavaScript, lo que garantiza una integración perfecta y un manejo de campos personalizados.

¿Existen limitaciones para la integración de RingCentral y Simplesat en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • La sincronización de datos en tiempo real depende de las API de ambas aplicaciones.
  • La cantidad de operaciones está limitada por su plan de Latenode.

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