RingCentral y Vitalmente Integración:

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Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Registra automáticamente los datos de llamadas de RingCentral en Vitally para enriquecer los perfiles de tus clientes. El editor visual de Latenode facilita esta tarea sin necesidad de programar y es escalable, por lo que solo pagas por el tiempo de ejecución que consume tu automatización.

Intercambiar aplicaciones

RingCentral

Vitalmente

Paso 1: Elija Un disparador

Paso 2: Elige una acción

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Como conectar RingCentral y Vitalmente

Crear un nuevo escenario para conectar RingCentral y Vitalmente

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un RingCentral, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, RingCentral or Vitalmente Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca RingCentral or Vitalmentey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario RingCentral Nodo

Seleccione la pestaña RingCentral nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

RingCentral

Configura el RingCentral

Haga clic en el botón RingCentral Nodo para configurarlo. Puedes modificar el RingCentral URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

RingCentral

Tipo de nodo

#1 RingCentral

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate RingCentral

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Vitalmente Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el RingCentral nodo, seleccione Vitalmente de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Vitalmente.

1

RingCentral

+
2

Vitalmente

Autenticar Vitalmente

Ahora, haga clic en el Vitalmente Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Vitalmente Configuración. La autenticación le permite utilizar Vitalmente a través de Latenode.

1

RingCentral

+
2

Vitalmente

Tipo de nodo

#2 Vitalmente

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Vitalmente

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el RingCentral y Vitalmente Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

RingCentral

+
2

Vitalmente

Tipo de nodo

#2 Vitalmente

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Vitalmente

Vitalmente Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el RingCentral y Vitalmente Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Vitalmente

1

Activador en webhook

2

RingCentral

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar RingCentral, Vitalmente, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si RingCentral y Vitalmente La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre RingCentral y Vitalmente (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse RingCentral y Vitalmente

RingCentral + Vitally + Slack: Cuando finaliza una llamada en RingCentral, Vitally crea una nota asociada al usuario. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo sobre la llamada y la nueva nota creada en Vitally.

Vitally + Zendesk + RingCentral: Cuando se actualiza la puntuación de salud de un usuario en Vitally, se crea un ticket de Zendesk para dar seguimiento al problema. Tras la creación del ticket, se programa una llamada de RingCentral para hacer seguimiento al cliente.

RingCentral y Vitalmente alternativas de integración

Sobre nosotros RingCentral

Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados ​​en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.

Sobre nosotros Vitalmente

Utilice Vitally en Latenode para centralizar los datos de éxito del cliente y automatizar acciones según sus puntuaciones de salud. Sincronice datos, active alertas para usuarios en riesgo y personalice los flujos de trabajo de soporte, todo desde el editor visual de Latenode. Combine la información de Vitally con otras herramientas para una gestión más inteligente y automatizada del ciclo de vida del cliente.

RingCentral + Vitalmente integración

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Preguntas Frecuentes RingCentral y Vitalmente

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de RingCentral a Vitally usando Latenode?

Para conectar su cuenta de RingCentral a Vitally en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione RingCentral y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de RingCentral y Vitally proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente Vitally desde los datos de llamadas de RingCentral?

¡Sí! Los flujos de trabajo flexibles de Latenode garantizan una transferencia de datos fluida, actualizando Vitally con los detalles de las llamadas de RingCentral, enriqueciendo los perfiles de los clientes y optimizando la información.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar RingCentral con Vitally?

La integración de RingCentral con Vitally le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree usuarios de Vitally a partir de nuevas grabaciones de llamadas de RingCentral.
  • Actualice las características del usuario en Vitally en función de los resultados de las llamadas de RingCentral.
  • Envíe SMS a través de RingCentral cuando un usuario de Vitally alcance un hito.
  • Activa alertas en Vitally para llamadas de RingCentral de alta prioridad.
  • Analice las transcripciones de llamadas de RingCentral para actualizar la opinión de los usuarios de Vitally.

¿Cómo puedo activar llamadas de RingCentral desde las acciones del usuario de Vitally?

Utilice Latenode para monitorear Vitally en busca de eventos de usuarios específicos e iniciar automáticamente llamadas de RingCentral, mejorando la participación y la capacidad de respuesta.

¿Existen limitaciones para la integración de RingCentral y Vitally en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La migración de datos históricos requiere secuencias de comandos personalizadas.
  • La sincronización de datos en tiempo real depende de la disponibilidad de la API.
  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir codificación JavaScript.

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