RingCentral y Escritorio Zoho Integración:

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Intercambiar aplicaciones

RingCentral

Escritorio Zoho

Paso 1: Elija Un disparador

Paso 2: Elige una acción

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Como conectar RingCentral y Escritorio Zoho

Crear un nuevo escenario para conectar RingCentral y Escritorio Zoho

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un RingCentral, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, RingCentral or Escritorio Zoho Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca RingCentral or Escritorio Zohoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario RingCentral Nodo

Seleccione la pestaña RingCentral nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

RingCentral

Configura el RingCentral

Haga clic en el botón RingCentral Nodo para configurarlo. Puedes modificar el RingCentral URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

RingCentral

Tipo de nodo

#1 RingCentral

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate RingCentral

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Escritorio Zoho Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el RingCentral nodo, seleccione Escritorio Zoho de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Escritorio Zoho.

1

RingCentral

+
2

Escritorio Zoho

Autenticar Escritorio Zoho

Ahora, haga clic en el Escritorio Zoho Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Escritorio Zoho Configuración. La autenticación le permite utilizar Escritorio Zoho a través de Latenode.

1

RingCentral

+
2

Escritorio Zoho

Tipo de nodo

#2 Escritorio Zoho

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Escritorio Zoho

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el RingCentral y Escritorio Zoho Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

RingCentral

+
2

Escritorio Zoho

Tipo de nodo

#2 Escritorio Zoho

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Escritorio Zoho

Escritorio Zoho Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el RingCentral y Escritorio Zoho Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Escritorio Zoho

1

Activador en webhook

2

RingCentral

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar RingCentral, Escritorio Zoho, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si RingCentral y Escritorio Zoho La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre RingCentral y Escritorio Zoho (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse RingCentral y Escritorio Zoho

RingCentral + Zoho Desk + Slack: Cuando se recibe una llamada perdida en RingCentral, se crea un ticket en Zoho Desk. Posteriormente, se envía un mensaje a un canal de Slack para notificar al equipo sobre la llamada perdida y el nuevo ticket.

RingCentral + Zoho Desk + Hojas de cálculo de Google: Monitorea el volumen diario de llamadas de RingCentral y la cantidad de tickets creados en Zoho Desk. Cada día se añade una nueva fila a una Hoja de Cálculo de Google, que resume estos datos para la elaboración de informes.

RingCentral y Escritorio Zoho alternativas de integración

Sobre nosotros RingCentral

Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados ​​en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.

Sobre nosotros Escritorio Zoho

Integre Zoho Desk con Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Cree tickets automáticamente a partir de eventos específicos, actualice los datos de los clientes en todos los sistemas o active acciones personalizadas según el estado del ticket. Utilice el editor visual y las herramientas sin código de Latenode para optimizar los procesos y mejorar los tiempos de respuesta, escalando sus operaciones de soporte sin código.

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Preguntas Frecuentes RingCentral y Escritorio Zoho

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de RingCentral a Zoho Desk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de RingCentral a Zoho Desk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione RingCentral y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de RingCentral y Zoho Desk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear automáticamente tickets de Zoho Desk desde los mensajes de voz de RingCentral?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la creación de flujos de trabajo que convierten los mensajes de voz de RingCentral en tickets de Zoho Desk, garantizando así que no se pase por alto ninguna solicitud de cliente. Benefíciate de tiempos de respuesta más rápidos y un soporte mejorado.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar RingCentral con Zoho Desk?

La integración de RingCentral con Zoho Desk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree automáticamente un ticket de Zoho Desk para cada llamada perdida de RingCentral.
  • Registre los detalles de las llamadas de RingCentral como notas dentro de los tickets de Zoho Desk existentes.
  • Envía actualizaciones por SMS de RingCentral cuando cambia el estado de un ticket de Zoho Desk.
  • Active las llamadas de RingCentral cuando lleguen nuevos tickets de Zoho Desk de alta prioridad.
  • Sincronice la información de contacto de RingCentral con los detalles de contacto de Zoho Desk.

¿Qué tan seguros están mis datos de RingCentral cuando uso la integración de Latenode?

Latenode emplea sólidas medidas de seguridad, incluido cifrado y autenticación segura, para proteger sus datos de RingCentral y Zoho Desk durante la integración y la ejecución del flujo de trabajo.

¿Existen limitaciones para la integración de RingCentral y Zoho Desk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La sincronización de datos en tiempo real está sujeta a los límites de velocidad de API de ambas aplicaciones.
  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • La configuración inicial requiere privilegios de administrador tanto para RingCentral como para Zoho Desk.

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