Cómo utilizar las integraciones de RingCentral

Las integraciones de RingCentral en Latenode te ayudan a gestionar las comunicaciones. Puedes enviar SMS, hacer llamadas y gestionar reuniones. Conecta RingCentral con otras aplicaciones para crear nuevos flujos de trabajo automatizados. La integración admite la sincronización de datos en tiempo real y notificaciones personalizadas.

Aquí se explica cómo utilizar la integración de RingCentral en Latenode:

• Agregar el nodo:Busque RingCentral en el panel de integraciones y arrástrelo.
• Conectar cuenta:Agregue sus credenciales de RingCentral.
• Seleccione un disparador:Seleccione un evento como "Nuevo SMS" o "Llamada finalizada".
• Añadir acciones:Envía datos o activa tareas en otras aplicaciones.

Utilice RingCentral en Latenode para recibir alertas sobre oportunidades de venta o tickets de soporte. Actualice las bases de datos al finalizar las llamadas o recibir nuevos mensajes. También puede enviar recordatorios o informes programados. Active diferentes acciones según el contenido de un mensaje.

• Respuestas más rápidas:Reaccionar inmediatamente a las comunicaciones internas o del cliente.
• Mejores datos:Mantenga los datos clave sincronizados entre sistemas.
• Flujos de trabajo más inteligentes: Conecte RingCentral a otros sistemas para procesos personalizados.

• Asistencia Al Cliente: Zendesk Los tickets generan automáticamente mensajes SMS de RingCentral. Los agentes responden más rápido, lo que mejora la satisfacción del cliente.
• Marketing: HubSpot Los envíos de formularios activan llamadas de RingCentral. El equipo de ventas conecta con los clientes potenciales rápidamente, lo que aumenta las tasas de conversión.
• HR: BambooHR Los registros de nuevos empleados inician la gestión de usuarios de RingCentral. La incorporación es automática, lo que ahorra tiempo y recursos.
• Sales: Salesforce Las oportunidades actualizan las colas de llamadas de RingCentral. Esto prioriza las llamadas según el tamaño del acuerdo, mejorando así la eficiencia.
• Gestión de proyectos : Asana Las tareas activan notificaciones de RingCentral. Los miembros del equipo reciben actualizaciones instantáneas, lo que mejora la colaboración en el proyecto.

Las mejores integraciones para RingCentral 2025

Estas integraciones de RingCentral impulsan flujos de trabajo clave y ganancias de automatización.

Google Sheets

Envíe datos de RingCentral a Hojas de Cálculo de Google. Cree informes o analice datos de llamadas. Use nuevas filas para activar acciones de RingCentral. Envíe alertas SMS automáticamente. Mantenga registros de llamadas en hojas de cálculo. Actualice la información de contacto con nuevas entradas en las hojas de cálculo. Mejore la visibilidad de los datos entre equipos.

Salesforce

Sincronice los datos de llamadas de RingCentral con Salesforce. Cree nuevos clientes potenciales o actualice registros automáticamente. Registre llamadas y mensajes de texto para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes. Active llamadas de RingCentral desde Salesforce. Mejore los flujos de trabajo de ventas. Comprenda mejor el rendimiento de las ventas. Garantice la coherencia de los datos para la generación de informes.

Flojo

Envía notificaciones de RingCentral a los canales de Slack. Alerta a los equipos sobre llamadas perdidas. Notifica a los canales cuando llegan mensajes de voz. Envía resúmenes de la actividad de llamadas. Publica análisis de llamadas importantes. Centraliza las comunicaciones. Mejora los tiempos de respuesta para asuntos urgentes. Mantén a todos informados.

HubSpot

Integra RingCentral con HubSpot. Registra llamadas y mensajes de texto en las cronologías de los contactos. Usa los datos de llamadas de RingCentral para actualizar las propiedades de los contactos. Automatiza la comunicación según la actividad de llamadas. Mejora la coordinación entre marketing y ventas. Monitorea el ROI de forma más eficaz. Enriquece los perfiles de los clientes con el historial de interacciones.

Microsoft Teams

Envía alertas de RingCentral a los canales de Microsoft Teams. Recibe notificaciones sobre llamadas perdidas y mensajes de voz. Comparte resúmenes de llamadas en Teams. Facilita respuestas más rápidas. Mejora la colaboración en equipo. Optimiza las comunicaciones. Mantén a los equipos distribuidos informados sobre las llamadas clave.

Calendario de Google

Cree reuniones de RingCentral directamente desde Google Calendar. Añada automáticamente los detalles de las reuniones a los eventos del calendario. Envíe recordatorios SMS. Sincronice la programación de llamadas para evitar conflictos. Simplifique la gestión de reuniones. Ahorre tiempo al programar llamadas. Asegúrese de que los participantes tengan la información correcta.

Jira,

Cree incidencias de Jira a partir de llamadas de RingCentral. Registre automáticamente los detalles de las llamadas en nuevos tickets. Escalar las solicitudes de soporte con mayor rapidez. Vincule las llamadas de soporte con tareas de desarrollo específicas. Mejore el seguimiento de incidentes. Mejore la colaboración entre los equipos de soporte y desarrollo. Agilice la resolución de incidencias.

Twilio

Usa Twilio SMS para activar acciones de RingCentral. Envía recordatorios de citas automatizados. Activa llamadas salientes. Implementa la autenticación de dos factores. Mejora la interacción con el cliente. Crea flujos de trabajo de mensajería personalizados. Combina voz y mensajería para crear estrategias de comunicación integrales.

Zoho CRM

Sincronice los datos de llamadas de RingCentral con Zoho CRM. Registre las llamadas automáticamente en los registros de contactos. Actualice el estado de los clientes potenciales según los resultados de las llamadas. Active tareas de seguimiento. Mejore el seguimiento del ciclo de ventas. Centralice el historial de interacciones con los clientes. Gestione mejor las relaciones con los clientes y mejore el rendimiento de las ventas.

Service Now,

Cree incidentes de ServiceNow a partir de llamadas de RingCentral. Registre los detalles de las llamadas en nuevos tickets. Asigne tickets automáticamente a los equipos correspondientes. Mejore los tiempos de respuesta. Optimice la gestión de incidentes. Conecte el soporte telefónico con la gestión de servicios de TI para una resolución de problemas más rápida y una mejor prestación del servicio.

• HubSpotCuando se crea un nuevo contacto, RingCentral envía un SMS para confirmar la suscripción y ofrece una llamada directa al equipo de ventas.
• Jira, Cree tareas de llamadas de RingCentral cuando surjan nuevos problemas de Jira, vinculando los detalles de las llamadas al ticket de Jira.
• Google Sheets. Registre los datos de llamadas de RingCentral en Hojas de cálculo de Google para generar informes, incluida la duración de la llamada y el rendimiento del agente.
• FlojoPublique las notificaciones de llamadas perdidas de RingCentral en un canal de Slack dedicado para que los equipos de soporte puedan hacer un seguimiento rápido.
• SalesforceCree o actualice automáticamente registros de clientes potenciales de Salesforce con datos capturados durante las llamadas de RingCentral.
• Mesa de aireUtilice RingCentral para enviar recordatorios de citas por SMS y actualizar los registros de Airtable con el estado de confirmación.
• Zoho CRMActive llamadas de RingCentral desde Zoho CRM y registre los resultados de las llamadas y las notas directamente en el registro de contactos de CRM.
• Microsoft TeamsEnvía resúmenes de llamadas de RingCentral a los canales de Teams, lo que proporciona una vista central de la actividad de llamadas para los equipos de proyecto.

¿Para qué se utiliza RingCentral?

RingCentral es una plataforma de comunicaciones en la nube que ofrece servicios de telefonía, mensajería y videoconferencia para empresas. Ayuda a los equipos a conectarse y colaborar eficazmente.

¿Cómo hago una llamada?

Puede realizar una llamada en RingCentral utilizando el teclado de marcación para ingresar un número, seleccionando un contacto de su directorio o haciendo clic en un número de teléfono en un correo electrónico o documento.

¿Puedo enviar mensajes de texto?

Sí, RingCentral le permite enviar y recibir mensajes de texto SMS desde su número de teléfono comercial en su computadora o dispositivo móvil, mejorando la comunicación con los clientes.