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Salesforce + Agente de IA integración

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Como conectar Salesforce y Agente de IA

Crear un nuevo escenario para conectar Salesforce y Agente de IA

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Salesforce, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Salesforce or Agente de IA Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Salesforce or Agente de IAy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Salesforce Nodo

Seleccione la pestaña Salesforce nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

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Salesforce

Configura el Salesforce

Haga clic en el botón Salesforce Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Salesforce URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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Salesforce

Tipo de nodo

#1 Salesforce

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Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Salesforce

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Agente de IA Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Salesforce nodo, seleccione Agente de IA de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Agente de IA.

1

Salesforce

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Agente de IA

Autenticar Agente de IA

Ahora, haga clic en el Agente de IA Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Agente de IA Configuración. La autenticación le permite utilizar Agente de IA a través de Latenode.

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Salesforce

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Agente de IA

Tipo de nodo

#2 Agente de IA

/

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Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Agente de IA

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Salesforce y Agente de IA Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

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Salesforce

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Agente de IA

Tipo de nodo

#2 Agente de IA

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Sin título

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Conéctate Agente de IA

Agente de IA Juramento 2.0

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CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Salesforce y Agente de IA Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Agente de IA

1

Activador en webhook

2

Salesforce

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Salesforce, Agente de IA, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Salesforce y Agente de IA La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Salesforce y Agente de IA (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Salesforce y Agente de IA

Salesforce + Agente de IA + Slack: Cuando se crea un nuevo cliente potencial en Salesforce, utilice un agente de IA para resumir la información del cliente potencial y luego publique el resumen en un canal de Slack.

Salesforce + Agente de IA + Hojas de cálculo de Google: Utilice un agente de IA para analizar datos de los registros de Salesforce y luego registre la información del agente de IA en una hoja de Google.

Salesforce y Agente de IA alternativas de integración

Acerca del taller Salesforce

Sincronice los datos de Salesforce con otras aplicaciones usando Latenode. Automatice la calificación de leads y la creación de tareas según los eventos de CRM. Olvídese de la entrada manual de datos: cree flujos de trabajo que activen acciones en toda su pila. Utilice el editor visual y los scripts flexibles de Latenode para crear lógica personalizada y escalar la automatización sin límites de código.

Categorias relacionadas

Acerca del taller Agente de IA

Usa el Agente de IA en Latenode para automatizar la creación de contenido, el análisis de datos o la atención al cliente. Configura agentes con indicaciones e intégralos en tus flujos de trabajo. A diferencia de las soluciones independientes, Latenode te permite conectar la IA a cualquier aplicación, escalar automáticamente y personalizarla con código donde sea necesario.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Salesforce y Agente de IA

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Salesforce a AI Agent usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Salesforce a AI Agent en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Salesforce y haga clic en "Conectar".
  • Autentique sus cuentas de Salesforce y AI Agent proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo resumir automáticamente los clientes potenciales de Salesforce usando AI Agent?

¡Sí, puedes! Latenode te permite crear flujos de trabajo automatizados para resumir leads de Salesforce con AI Agent, ahorrando tiempo y mejorando la calificación de leads con información basada en IA.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Salesforce con AI Agent?

La integración de Salesforce con AI Agent le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Generación automática de respuestas por correo electrónico personalizadas para nuevos clientes potenciales de Salesforce.
  • Enriquecimiento de los datos de contacto de Salesforce con información obtenida mediante web scraping impulsado por IA.
  • Clasificación de tickets de soporte en Salesforce mediante el procesamiento del lenguaje natural impulsado por IA.
  • Creación de resúmenes de notas extensas de casos de Salesforce para revisiones más rápidas.
  • Generación de propuestas de ventas basadas en datos de oportunidades de Salesforce.

¿Qué tan segura es la conexión de Salesforce en Latenode?

Latenode emplea medidas de seguridad estándar de la industria, incluidos protocolos de encriptación y autenticación segura, para proteger sus datos de Salesforce durante la integración.

¿Existen limitaciones para la integración de Salesforce y AI Agent en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Los límites de velocidad impuestos por la API de Salesforce pueden afectar el procesamiento de datos de gran volumen.
  • Las capacidades de procesamiento del Agente de IA dependen de la complejidad y el tamaño de los datos de entrada.
  • Los objetos personalizados de Salesforce pueden requerir una configuración personalizada en Latenode.

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