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Sincronice Salesforce con los chats de Moxie para obtener soporte personalizado. El editor visual de Latenode simplifica el flujo de datos y añade lógica personalizada con JavaScript, mientras que un tiempo de ejecución asequible garantiza un escalamiento rentable.
Conéctate Salesforce Moxie en minutos con Latenode.
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Automatice su flujo de trabajo
Intercambiar aplicaciones
Salesforce
Moxie
No es necesaria tarjeta de crédito
Sin restricciones
Crear un nuevo escenario para conectar Salesforce Moxie
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Salesforce, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Salesforce or Moxie Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Salesforce or Moxiey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario Salesforce Nodo
Seleccione la pestaña Salesforce nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
Salesforce
Configura el Salesforce
Haga clic en el botón Salesforce Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Salesforce URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
Salesforce
Tipo de nodo
#1 Salesforce
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Salesforce
Agregar el formulario Moxie Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Salesforce nodo, seleccione Moxie de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Moxie.
Salesforce
⚙
Moxie
Autenticar Moxie
Ahora, haga clic en el Moxie Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Moxie Configuración. La autenticación le permite utilizar Moxie a través de Latenode.
Salesforce
⚙
Moxie
Tipo de nodo
#2 Moxie
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapa
Conéctate Moxie
Configura el Salesforce Moxie Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el Salesforce Moxie Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
JavaScript
⚙
IA Antrópica Claude 3
⚙
Moxie
Activador en webhook
⚙
Salesforce
⚙
⚙
Iterador
⚙
Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar Salesforce, Moxie, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Salesforce Moxie La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Salesforce Moxie (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Salesforce + Slack: Cuando se crea un caso de alta prioridad en Salesforce, se envía un mensaje a un canal específico de Slack para alertar al equipo de soporte. Esto garantiza la atención inmediata de los problemas críticos.
Moxie + Salesforce + Jira: Cuando se crea una interacción de soporte compleja en Moxie, se crea un caso correspondiente en Salesforce y se crea un ticket de Jira vinculado para investigación y seguimiento técnico.
Sobre Nosotros Salesforce
Sincronice los datos de Salesforce con otras aplicaciones usando Latenode. Automatice la calificación de leads y la creación de tareas según los eventos de CRM. Olvídese de la entrada manual de datos: cree flujos de trabajo que activen acciones en toda su pila. Utilice el editor visual y los scripts flexibles de Latenode para crear lógica personalizada y escalar la automatización sin límites de código.
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Sobre Nosotros Moxie
Utilice Moxie en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de entrada y validación de datos. Extraiga datos de múltiples fuentes, utilice Moxie para depurarlos y estandarizarlos, y luego envíe los datos refinados a sus bases de datos o aplicaciones. Benefíciese del editor visual y la arquitectura escalable de Latenode para gestionar grandes conjuntos de datos de forma eficiente y sin código.
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¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Salesforce a Moxie usando Latenode?
Para conectar su cuenta de Salesforce a Moxie en Latenode, siga estos pasos:
¿Puedo actualizar automáticamente el estado del agente de Moxie en función de los datos de Salesforce?
¡Sí, puedes! Latenode permite la sincronización de datos en tiempo real, de modo que la disponibilidad de los agentes refleja la actividad de Salesforce, mejorando así los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Salesforce con Moxie?
La integración de Salesforce con Moxie le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
¿Puedo usar JavaScript para personalizar mis flujos de Salesforce Latenode?
¡Sí! Latenode te permite agregar código JavaScript personalizado, lo que permite transformaciones de datos avanzadas y una lógica flexible en tus flujos de trabajo.
¿Existen limitaciones para la integración de Salesforce y Moxie en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta: