Shippo Freshdesk Integración:

90% más barato con Latenode

Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Conecte Shippo con Freshdesk para automatizar las actualizaciones de los tickets de soporte al crear o entregar envíos. El editor visual de Latenode facilita y abarata la creación de lógica personalizada, mientras que la compatibilidad con JavaScript facilita flujos de trabajo de envío avanzados.

Shippo + Freshdesk integración

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Como conectar Shippo Freshdesk

Crear un nuevo escenario para conectar Shippo Freshdesk

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Shippo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Shippo or Freshdesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Shippo or Freshdesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Shippo Nodo

Seleccione la pestaña Shippo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Shippo

Configura el Shippo

Haga clic en el botón Shippo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Shippo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Shippo

Tipo de nodo

#1 Shippo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Shippo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Freshdesk Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Shippo nodo, seleccione Freshdesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Freshdesk.

1

Shippo

+
2

Freshdesk

Autenticar Freshdesk

Ahora, haga clic en el Freshdesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Freshdesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Freshdesk a través de Latenode.

1

Shippo

+
2

Freshdesk

Tipo de nodo

#2 Freshdesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Freshdesk

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Shippo Freshdesk Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Shippo

+
2

Freshdesk

Tipo de nodo

#2 Freshdesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Freshdesk

Freshdesk Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Shippo Freshdesk Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Freshdesk

1

Activador en webhook

2

Shippo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Shippo, Freshdesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Shippo Freshdesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Shippo Freshdesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Shippo Freshdesk

Shopify + Shippo + Freshdesk: Al realizar un pedido en Shopify, crea un pedido en Shippo. Cuando se actualice el estado del envío (por ejemplo, "entregado") en Shippo, añade una nota al ticket correspondiente en Freshdesk.

Freshdesk + Shippo + Slack: Cuando se actualiza un ticket de Freshdesk y la prioridad del ticket se establece como urgente, busque el pedido relacionado en Shippo y envíe los detalles del estado del envío a un canal de Slack designado.

Shippo Freshdesk alternativas de integración

Acerca del taller Shippo

Conecte Shippo con Latenode y automatice las tareas de envío. Cree flujos de trabajo que activen la generación de etiquetas o actualizaciones de seguimiento de envíos según los eventos del pedido. Combine Shippo con otras aplicaciones para optimizar el cumplimiento, el inventario y las notificaciones a clientes, todo de forma visual y sin código, con una escalabilidad asequible.

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Acerca del taller Freshdesk

Sincronice los tickets de Freshdesk con otras aplicaciones en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Actualice bases de datos, active alertas o genere informes según el estado de los tickets, todo sin necesidad de programar. Conecte Freshdesk con su CRM o herramientas de marketing para resolver los problemas de los clientes de forma integral. Menos trabajo manual, más automatización.

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Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Shippo Freshdesk

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Shippo a Freshdesk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Shippo a Freshdesk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Shippo y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de Shippo y Freshdesk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente los tickets de Freshdesk con la información de seguimiento de Shippo?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la asignación de actualizaciones de envíos de Shippo directamente a los tickets de Freshdesk, manteniendo informado a tu equipo de soporte y mejorando la atención al cliente.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Shippo con Freshdesk?

La integración de Shippo con Freshdesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree tickets de Freshdesk automáticamente para envíos de Shippo retrasados.
  • Agregue números de seguimiento de Shippo a los tickets de Freshdesk al momento de crear el envío.
  • Actualice el estado del ticket en Freshdesk según los cambios en el estado del envío de Shippo.
  • Active los envíos de Shippo cuando se crea un nuevo ticket en Freshdesk.
  • Envíe notificaciones automáticas por correo electrónico a través de Freshdesk para actualizaciones de entrega de Shippo.

¿Cómo manejo los webhooks de Shippo para actualizaciones en tiempo real en Latenode?

Latenode simplifica la gestión de webhooks. Utilice nuestro detector de webhooks integrado para capturar eventos de Shippo y activar flujos de trabajo para actualizaciones inmediatas de Freshdesk.

¿Existen limitaciones para la integración de Shippo y Freshdesk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las asignaciones de campos personalizados avanzados en Freshdesk pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • La cantidad de llamadas a la API de Shippo está sujeta a su plan de suscripción de Shippo.
  • Es posible que sea necesario optimizar volúmenes muy altos de datos para mejorar el rendimiento.

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