Shippo Zendesk Integración:

90% más barato con Latenode

Agente de IA que crea sus flujos de trabajo por usted

Cientos de aplicaciones para conectarse

Conecte Shippo y Zendesk para automatizar las actualizaciones de envíos. Cuando se actualice un ticket de Zendesk, cree envíos en Shippo y, con el editor visual de Latenode, actualice al instante a los clientes con los detalles del envío, optimizados con JavaScript para una lógica personalizada.

Shippo + Zendesk integración

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Como conectar Shippo Zendesk

Crear un nuevo escenario para conectar Shippo Zendesk

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Shippo, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Shippo or Zendesk Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Shippo or Zendesky seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Shippo Nodo

Seleccione la pestaña Shippo nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Shippo

Configura el Shippo

Haga clic en el botón Shippo Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Shippo URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Shippo

Tipo de nodo

#1 Shippo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Shippo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Zendesk Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Shippo nodo, seleccione Zendesk de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Zendesk.

1

Shippo

+
2

Zendesk

Autenticar Zendesk

Ahora, haga clic en el Zendesk Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Zendesk Configuración. La autenticación le permite utilizar Zendesk a través de Latenode.

1

Shippo

+
2

Zendesk

Tipo de nodo

#2 Zendesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Zendesk

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Shippo Zendesk Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Shippo

+
2

Zendesk

Tipo de nodo

#2 Zendesk

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Zendesk

Zendesk Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Shippo Zendesk Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Zendesk

1

Activador en webhook

2

Shippo

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Shippo, Zendesk, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Shippo Zendesk La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Shippo Zendesk (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Shippo Zendesk

Shippo + Zendesk + Slack: Al crear una nueva etiqueta de envío en Shippo, se genera automáticamente un ticket de Zendesk para rastrear posibles problemas. Los detalles del ticket de Zendesk se envían a un canal de Slack para notificar al equipo de soporte.

Zendesk + Shippo + Hojas de cálculo de Google: Cuando se actualiza un ticket en Zendesk, la automatización comprueba si está relacionado con el envío (por ejemplo, por etiqueta). De ser así, los datos relevantes del ticket, junto con la información de envío asociada de Shippo (si está disponible), se añaden a una Hoja de Cálculo de Google para su análisis.

Shippo Zendesk alternativas de integración

Acerca del taller Shippo

Conecte Shippo con Latenode y automatice las tareas de envío. Cree flujos de trabajo que activen la generación de etiquetas o actualizaciones de seguimiento de envíos según los eventos del pedido. Combine Shippo con otras aplicaciones para optimizar el cumplimiento, el inventario y las notificaciones a clientes, todo de forma visual y sin código, con una escalabilidad asequible.

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Acerca del taller Zendesk

Automatice la gestión de tickets de Zendesk en Latenode. Actualice los tickets según eventos externos, dirija las solicitudes mediante IA y sincronice datos entre plataformas. Cierre el ciclo entre el soporte y otros sistemas mediante flujos visuales, JavaScript y webhooks, lo que reduce el trabajo manual.

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Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Shippo Zendesk

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Shippo a Zendesk usando Latenode?

Para conectar su cuenta de Shippo a Zendesk en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Shippo y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de Shippo y Zendesk proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo crear automáticamente tickets de Zendesk para nuevos envíos de Shippo?

¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la creación de tickets de Zendesk al recibir nuevos envíos de Shippo, lo que mejora la atención al cliente y la comunicación proactiva.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Shippo con Zendesk?

La integración de Shippo con Zendesk le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Creación automática de tickets de Zendesk para retrasos en los envíos.
  • Actualización de tickets de Zendesk con información de seguimiento de Shippo.
  • Envío de confirmaciones de envío a través de Zendesk según eventos de Shippo.
  • Creación de contactos de Zendesk a partir de los destinatarios de envíos de Shippo.
  • Activación de envíos de Shippo directamente desde nuevos tickets de Zendesk.

¿Puedo utilizar funciones de JavaScript personalizadas dentro de los flujos de trabajo de Shippo/Zendesk?

¡Sí! Latenode admite JavaScript personalizado, lo que permite manipular datos y ampliar la integración de Shippo/Zendesk mucho más allá de la automatización básica.

¿Existen limitaciones para la integración de Shippo y Zendesk en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Aún se aplican los límites de velocidad de las API de Shippo y Zendesk.
  • El código JavaScript personalizado requiere conocimientos de desarrollador.
  • Los flujos de trabajo complejos pueden requerir funciones del plan Latenode más avanzadas.

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