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Como conectar simplesat y Atera
Crear un nuevo escenario para conectar simplesat y Atera
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un simplesat, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, simplesat or Atera Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca simplesat or Ateray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario simplesat Nodo
Seleccione simplesat nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
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simplesat
Configura el simplesat
Haga clic en el botón simplesat Nodo para configurarlo. Puedes modificar el simplesat URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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simplesat
Tipo de nodo
#1 simplesat
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese simplesat
Agregar el formulario Atera Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el simplesat nodo, seleccione Atera de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Atera.
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simplesat
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2
Atera
Autenticar Atera
Ahora, haga clic en el Atera Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Atera Configuración. La autenticación le permite utilizar Atera a través de Latenode.
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simplesat
⚙
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Atera
Tipo de nodo
#2 Atera
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conéctese Atera
Configura el simplesat y Atera Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el simplesat y Atera Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
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JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Atera
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Activador en webhook
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simplesat
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3
Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar simplesat, Atera, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si simplesat y Atera La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre simplesat y Atera (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse simplesat y Atera
Simplesat + Atera + Slack: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Simplesat, se crea un ticket en Atera. Se envía una notificación a un canal de Slack designado para avisar al equipo de soporte.
Atera + Simplesat + Hojas de cálculo de Google: Al crear o actualizar un ticket de Atera, se activa una encuesta de Simplesat (actualización del cliente). Las respuestas se registran en una Hoja de Cálculo de Google para su análisis.
simplesat y Atera alternativas de integración
Sobre nosotros simplesat
Integre Simplesat en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Genere encuestas tras eventos clave en sus flujos de trabajo (p. ej., cierre de un ticket de soporte). Analice las respuestas, actualice los sistemas y alerte a los equipos según las puntuaciones de satisfacción. Con Latenode, garantiza acciones e informes oportunos sin comprobaciones manuales.
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Sobre nosotros Atera
Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.
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Vea cómo funciona Latenode
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Preguntas Frecuentes simplesat y Atera
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Simplesat a Atera usando Latenode?
Para conectar su cuenta Simplesat a Atera en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Simplesat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Simplesat y Atera proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo actualizar automáticamente los tickets de Atera en función de las respuestas de la encuesta de Simplesat?
¡Sí, puedes! El editor visual de Latenode facilita la creación de esta automatización. Activa actualizaciones basadas en la retroalimentación y garantiza la atención inmediata de problemas críticos, mejorando así la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Simplesat con Atera?
La integración de Simplesat con Atera le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree tickets de servicio de Atera a partir de comentarios negativos de Simplesat de forma automática.
- Actualice el estado del ticket de Atera cuando se completen las encuestas Simplesat relacionadas.
- Agregue puntajes de satisfacción de Simplesat a los registros de clientes de Atera.
- Active las encuestas de seguimiento de Simplesat después de la resolución del ticket de Atera.
- Envía notificaciones internas basadas en datos combinados de Simplesat y Atera.
¿Cómo puedo utilizar los datos de Simplesat para mejorar el servicio al cliente en Atera?
Latenode le permite enviar sin problemas los comentarios de Simplesat a Atera, lo que brinda información valiosa para brindar soporte específico y resolución proactiva de problemas.
¿Existen limitaciones para la integración de Simplesat y Atera en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- La lógica condicional compleja puede requerir conocimientos de JavaScript.
- Los límites de velocidad de las API de Simplesat y Atera se aplican a los flujos de trabajo de Latenode.
- La configuración inicial requiere claves API válidas y autenticación correcta.
