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Como conectar simplesat y Frente
Crear un nuevo escenario para conectar simplesat y Frente
En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.
Añade el primer paso
Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un simplesat, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, simplesat or Frente Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca simplesat or Frentey seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.
Agregar el formulario simplesat Nodo
Seleccione la opción simplesat nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.
+
1
simplesat
Configura el simplesat
Haga clic en la simplesat Nodo para configurarlo. Puedes modificar el simplesat URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.
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1
simplesat
Tipo de nodo
#1 simplesat
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conectar simplesat
Agregar el formulario Frente Nodo
A continuación, haga clic en el icono más (+) en el simplesat nodo, seleccione Frente de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Frente.
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simplesat
⚙
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2
Frente
Autenticar Frente
Ahora, haga clic en el Frente Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Frente Configuración. La autenticación le permite utilizar Frente a través de Latenode.
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simplesat
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2
Frente
Tipo de nodo
#2 Frente
/
Nombre
Sin título
Conexión *
Seleccione
Mapear
Conectar Frente
Configura el simplesat y Frente Nodes
A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.
Configurar el simplesat y Frente Integración:
Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:
- Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
- Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
- Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
- Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
- Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
- Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
- Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
- Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5
JavaScript
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6
IA Antrópica Claude 3
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Frente
1
Activador en webhook
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2
simplesat
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Iterador
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Respuesta del webhook
Guardar y activar el escenario
Después de configurar simplesat, Frente, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.
Pruebe el escenario
Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si simplesat y Frente La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre simplesat y Frente (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.
Las formas más poderosas de conectarse simplesat y Frente
Simplesat + Frontal + Holgura: Cuando se recibe una nueva respuesta negativa en Simplesat, la automatización encuentra al usuario relevante en Front y envía una notificación a un canal de Slack designado, alertando al equipo de soporte sobre el comentario negativo.
Front + Simplesat + Jira: Cuando se produce un nuevo evento en Front, se verifica si hay comentarios negativos sobre el contacto en Simplesat. Si los comentarios son negativos y el caso de Front no se resuelve, se crea una incidencia en Jira para que la revise el equipo de desarrollo.
simplesat y Frente alternativas de integración
Acerca de simplesat
Integre Simplesat en Latenode para automatizar los ciclos de retroalimentación. Genere encuestas tras eventos clave en sus flujos de trabajo (p. ej., cierre de un ticket de soporte). Analice las respuestas, actualice los sistemas y alerte a los equipos según las puntuaciones de satisfacción. Con Latenode, garantiza acciones e informes oportunos sin comprobaciones manuales.
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Acerca de Frente
Conecte Front con Latenode para automatizar las tareas compartidas de la bandeja de entrada. Dirija conversaciones según el contenido mediante IA, actualice sistemas externos con datos de clientes y active seguimientos, todo sin programación. El editor visual de Latenode simplifica, escala y optimiza los flujos de trabajo complejos, evitando la dependencia de un proveedor.
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Preguntas Frecuentes simplesat y Frente
¿Cómo puedo conectar mi cuenta Simplesat a Front usando Latenode?
Para conectar su cuenta Simplesat a Front en Latenode, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
- Vaya a la sección de integraciones.
- Seleccione Simplesat y haga clic en “Conectar”.
- Autentique sus cuentas Simplesat y Front proporcionando los permisos necesarios.
- Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.
¿Puedo iniciar conversaciones de Front en función de las respuestas de la encuesta de Simplesat?
¡Sí, puedes! Latenode te permite crear automáticamente conversaciones en Front basadas en resultados específicos de encuestas de Simplesat, lo que garantiza un seguimiento inmediato y una mayor satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar Simplesat con Front?
La integración de Simplesat con Front le permite realizar diversas tareas, entre ellas:
- Cree automáticamente conversaciones de Front a partir de comentarios negativos de Simplesat.
- Actualizar las propiedades de contacto frontal según las respuestas de la encuesta Simplesat.
- Envía encuestas Simplesat automáticamente después de la resolución de la conversación de Front.
- Active alertas internas en Front para obtener puntuaciones de comentarios críticos de Simplesat.
- Agregue datos de Simplesat en paneles de Front para generar informes.
¿Puedo personalizar la lógica de distribución de encuestas desde Front dentro de Latenode?
Sí, Latenode te permite usar lógica personalizada con JavaScript o IA para determinar cuándo y cómo enviar encuestas de Simplesat según los datos de Front.
¿Existen limitaciones para la integración de Simplesat y Front en Latenode?
Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:
- Es posible que los datos históricos de Simplesat anteriores a la integración no sean accesibles en Front.
- La lógica condicional compleja puede requerir conocimientos de JavaScript en Latenode.
- Los límites de velocidad de las API de Simplesat y Front se aplican a flujos de trabajo de gran volumen.
