Cómo utilizar las integraciones de Sinch

Las integraciones de Sinch permiten el envío de mensajes y la respuesta a eventos desde Latenode. Conecte los canales de Sinch con otras aplicaciones para crear flujos de trabajo automatizados. Utilice los datos de mensajería en notificaciones personalizadas, alertas y canales de datos. Esto le permite crear flujos de trabajo multiaplicación sin necesidad de programar.

A continuación se explica cómo utilizar la integración de Sinch en Latenode:

• Encuentra el nodo Sinch:Agreguelo desde el panel de integraciones en el constructor.
• Conectar cuenta:Utilice sus credenciales de Sinch para autorizar la conexión.
• Elegir disparador:Seleccione un evento, como un nuevo mensaje o una actualización de estado.
• Definir acciones:Establecer reglas para enviar datos o actualizar otros sistemas.

Estos pasos le permiten vincular sus flujos de mensajes con CRM o herramientas de soporte. Dirija los mensajes entrantes según palabras clave a equipos específicos. Utilice los datos de los mensajes para enriquecer los paneles o activar alertas proactivas basadas en opiniones.

• Soporte más rápido:Enrute instantáneamente las consultas de los clientes al agente adecuado.
• Notificaciones más inteligentes:Recibe alertas basadas en el contenido de los mensajes.
• Datos unificados:Combine datos de mensajes con otros conocimientos comerciales.

• Asistencia Al Cliente: Delantero Zendesk tickets a Sinch para atención inmediata del agente, asegurando respuestas rápidas a problemas urgentes de los clientes.
• Marketing: Actualizar MailChimp listas de interacciones de Sinch, segmentando audiencias para campañas específicas y un mejor engagement.
• HR:Envíe cartas de oferta a través de Sinch cuando se agreguen nuevos candidatos. BambooHR, agilizando el proceso de incorporación.
• Finanzas: Generar QuickBooks facturas a partir de los datos de ventas de Sinch, automatizando la facturación y reduciendo las tareas contables manuales.
• Gestión de proyectos : Crear Asana Tareas basadas en alertas de Sinch, coordinando acciones del equipo para resolver problemas de manera eficiente.

Mejores integraciones para Sinch 2025

Potencie Sinch con las integraciones adecuadas. Automatice tareas y alcance nuevos niveles de control de datos.

Google Sheets

Hojas de Cálculo de Google mejora la gestión de datos de Sinch. Registra automáticamente los detalles de los SMS o informa sobre el éxito de los mensajes. Actualiza las listas de contactos, activa mensajes o archiva conversaciones antiguas. Esto ofrece mayor información y control sobre las campañas y las comunicaciones.

Salesforce

Conecte Salesforce para rastrear las interacciones de SMS en los registros de clientes. Cree automáticamente tareas de seguimiento tras mensajes específicos. Registre entregas exitosas o intentos fallidos directamente en los clientes potenciales. Mejore la visibilidad de las ventas y los tiempos de respuesta con datos detallados de SMS.

HubSpot

Usa HubSpot para activar mensajes SMS personalizados según el comportamiento. Envía mensajes de texto tras enviar formularios o visitar el sitio web. Actualiza las propiedades de los contactos según las respuestas a los SMS. Mejora la interacción con el marketing con mensajes oportunos y relevantes, impulsados ​​por HubSpot.

Mesa de aire

La base de datos flexible de Airtable funciona a la perfección con Sinch. Gestiona listas de contactos, segmenta audiencias y monitoriza el rendimiento de tus campañas SMS. Activa mensajes SMS cuando se actualicen los registros. Crea paneles personalizados para visualizar datos y tendencias de SMS desde Airtable.

Twilio

Organice la entrega de SMS en múltiples plataformas con Twilio. Dirija los mensajes al canal más adecuado. Utilice Twilio para la conmutación por error en caso de interrupciones de Sinch. Esto ofrece mayor fiabilidad y redundancia en las comunicaciones críticas.

gmail

Envíe correos electrónicos basados ​​en eventos SMS de Sinch. Notifique a sus equipos sobre alertas importantes por correo electrónico. Reenvíe automáticamente información clave de SMS a una dirección de Gmail dedicada. Esto mejora la coordinación de respuestas y la comunicación entre diferentes canales.

MySQL

Almacene los datos de Sinch en una base de datos MySQL para generar informes personalizados. Archive mensajes, monitoree la interacción y cree informes personalizados. Realice consultas y análisis complejos que no son posibles con Sinch. Esto ofrece control granular y una visión más profunda.

Calendario de Google

Programe recordatorios por SMS a través de eventos de Google Calendar. Envíe recordatorios de reuniones o confirmaciones de citas automáticamente. Actualice los eventos del calendario según las respuestas por SMS. Mantenga a los usuarios informados y reduzca las inasistencias con SMS activados por el calendario.

Flojo

Reciba notificaciones en tiempo real en Slack según la actividad de Sinch. Alerte a los equipos de soporte sobre las consultas SMS entrantes. Publique resúmenes del rendimiento de las campañas SMS. Permita respuestas rápidas y visibilidad para todo el equipo sobre los eventos clave de SMS.

web hook

Usa webhooks para una integración personalizada con Sinch. Conéctate a cualquier aplicación con un punto final de API. Envía datos a plataformas de análisis personalizadas o herramientas internas. Activa automatizaciones complejas basadas en datos SMS detallados mediante webhooks.

• HubSpotCuando se agreguen nuevos contactos, use Sinch para enviar un SMS de bienvenida y agregarlos a un grupo de mensajes específico.
• Google SheetsUtilice Sinch para enviar un SMS cuando se agregue una nueva fila con una alerta crítica a una hoja de cálculo monitoreada.
• Jira, Cuando se crea un nuevo problema, Sinch envía un SMS al usuario asignado con los detalles del problema y un enlace.
• Typeform. Envíe un SMS a través de Sinch para confirmar el envío del formulario y proporcionar un número de referencia al usuario.
• CalendarioEnvíe un recordatorio por SMS a través de Sinch antes de una reunión programada para reducir las inasistencias.
• WooCommerceUtilice Sinch para enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío a los clientes mediante SMS.
• Salesforce. Actualice el estado de los clientes potenciales en Salesforce en función de las interacciones de SMS rastreadas a través de Sinch.
• Flojo. Envíe informes de Sinch SMS a un canal dedicado cuando el tráfico de mensajes supere un umbral.

¿Qué hace Sinch?

Sinch proporciona herramientas de comunicación en la nube que permiten a las empresas conectar con sus clientes mediante mensajería, voz y video. Ofrece soluciones para la interacción y verificación de clientes.

¿Cómo puede Sinch ayudar a mi negocio?

Sinch ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente ofreciendo soluciones de comunicación escalables. Alcance a más clientes en todo el mundo a través de SMS, correo electrónico y otros canales, mejorando la interacción.

¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API de Sinch?

La documentación de la API de Sinch está disponible en el sitio web para desarrolladores de Sinch. Incluye ejemplos de código y tutoriales para ayudarle a integrar los servicios de comunicación de Sinch.