SmartSuite Atera Integración:

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Cientos de aplicaciones para conectarse

Conecte SmartSuite y Atera para automatizar la gestión de solicitudes de servicio de TI. El editor visual de Latenode simplifica flujos de trabajo complejos, mientras que sus precios accesibles basados ​​en la ejecución facilitan más que nunca la escalabilidad de la gestión de incidentes.

SmartSuite + Atera integración

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Como conectar SmartSuite Atera

Crear un nuevo escenario para conectar SmartSuite Atera

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un SmartSuite, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, SmartSuite or Atera Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca SmartSuite or Ateray seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario SmartSuite Nodo

Seleccione la pestaña SmartSuite nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
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SmartSuite

Configura el SmartSuite

Haga clic en el botón SmartSuite Nodo para configurarlo. Puedes modificar el SmartSuite URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

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SmartSuite

Tipo de nodo

#1 SmartSuite

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese SmartSuite

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Atera Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el SmartSuite nodo, seleccione Atera de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Atera.

1

SmartSuite

+
2

Atera

Autenticar Atera

Ahora, haga clic en el Atera Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Atera Configuración. La autenticación le permite utilizar Atera a través de Latenode.

1

SmartSuite

+
2

Atera

Tipo de nodo

#2 Atera

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Atera

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el SmartSuite Atera Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

SmartSuite

+
2

Atera

Tipo de nodo

#2 Atera

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctese Atera

Atera Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el SmartSuite Atera Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Atera

1

Activador en webhook

2

SmartSuite

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar SmartSuite, Atera, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si SmartSuite Atera La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre SmartSuite Atera (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse SmartSuite Atera

SmartSuite + Atera + Slack: Cuando se crea un nuevo registro en SmartSuite (por ejemplo, un nuevo proyecto), se crea automáticamente el ticket correspondiente en Atera para dar seguimiento a las tareas relacionadas. A continuación, se envía un mensaje de Slack a un canal específico para notificar al equipo correspondiente sobre el nuevo proyecto y su ticket asociado.

Atera + SmartSuite + Hojas de cálculo de Google: Realice un seguimiento de los tiempos de resolución de los tickets de soporte en Atera. Cuando un ticket se actualiza (por ejemplo, se cierra), registre el tiempo de resolución en el registro correspondiente de SmartSuite. Periódicamente, o cuando se active un evento específico, extraiga los datos de tiempo de resolución de SmartSuite y adjúntelos a una Hoja de Cálculo de Google para su análisis e identificación de tendencias.

SmartSuite Atera alternativas de integración

Acerca de SmartSuite

Utilice SmartSuite en Latenode para crear flujos de trabajo de datos flexibles. Automatice tareas como la gestión de proyectos, las actualizaciones de CRM o el seguimiento de inventario. Latenode incorpora lógica personalizada, procesamiento de IA y gestión de archivos a los datos estructurados de SmartSuite, creando soluciones escalables que van más allá de la automatización básica.

aplicaciones similares

Acerca de Atera

Utilice Atera con Latenode para automatizar las tareas de soporte de TI. Active flujos de trabajo con alertas, cree tickets automáticamente o actualice la información de los activos. Integre los datos de monitorización de Atera con otras aplicaciones para obtener información más detallada y una resolución de problemas más rápida. Personalice reglas y acciones con el editor visual de Latenode o JavaScript para una automatización precisa.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes SmartSuite Atera

¿Cómo puedo conectar mi cuenta SmartSuite a Atera usando Latenode?

Para conectar su cuenta SmartSuite a Atera en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione SmartSuite y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas SmartSuite y Atera proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente los tickets de Atera en función de los cambios en el proyecto SmartSuite?

¡Sí, puedes! El editor visual y la lógica avanzada de Latenode te permiten crear flujos de trabajo automatizados, lo que garantiza que Atera refleje el estado más reciente del proyecto SmartSuite, ahorrando tiempo y mejorando la coordinación.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar SmartSuite con Atera?

La integración de SmartSuite con Atera le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Cree tickets de Atera a partir de nuevas tareas de SmartSuite automáticamente.
  • Actualice los estados del proyecto SmartSuite cuando cambien los estados de los tickets de Atera.
  • Sincronice la información del cliente entre SmartSuite y Atera.
  • Active alertas en Atera según los plazos del proyecto SmartSuite.
  • Genere informes combinando datos de SmartSuite y Atera.

¿Cómo manejo transformaciones de datos complejas entre SmartSuite y Atera?

Latenode proporciona mapeo de datos flexible y bloques JavaScript, lo que le permite transformar datos entre SmartSuite y Atera con facilidad, superando cualquier diferencia en la estructura de datos.

¿Existen limitaciones para la integración de SmartSuite y Atera en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La sincronización en tiempo real depende de los límites de la API de SmartSuite y Atera.
  • Los flujos de trabajo complejos pueden requerir familiaridad con JavaScript para la manipulación avanzada de datos.
  • La configuración inicial puede requerir la asignación de campos personalizados entre las dos plataformas.

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