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Automatiza las llamadas salientes: Conecta los registros de SmartSuite a RingCentral para activar llamadas para nuevos clientes potenciales o tareas pendientes. El editor visual y los precios accesibles de Latenode permiten a los equipos crear potentes automatizaciones de centros de llamadas con lógica personalizada y funciones JavaScript, a escala.

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Como conectar SmartSuite y RingCentral

Crear un nuevo escenario para conectar SmartSuite y RingCentral

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un SmartSuite, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, SmartSuite or RingCentral Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca SmartSuite or RingCentraly seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario SmartSuite Nodo

Seleccione la opción SmartSuite nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

SmartSuite

Configura el SmartSuite

Haga clic en la SmartSuite Nodo para configurarlo. Puedes modificar el SmartSuite URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

SmartSuite

Tipo de nodo

#1 SmartSuite

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conectar SmartSuite

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario RingCentral Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el SmartSuite nodo, seleccione RingCentral de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro RingCentral.

1

SmartSuite

+
2

RingCentral

Autenticar RingCentral

Ahora, haga clic en el RingCentral Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su RingCentral Configuración. La autenticación le permite utilizar RingCentral a través de Latenode.

1

SmartSuite

+
2

RingCentral

Tipo de nodo

#2 RingCentral

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conectar RingCentral

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el SmartSuite y RingCentral Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

SmartSuite

+
2

RingCentral

Tipo de nodo

#2 RingCentral

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapear

Conectar RingCentral

RingCentral Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIAR

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Seleccione

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El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el SmartSuite y RingCentral Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

RingCentral

1

Activador en webhook

2

SmartSuite

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar SmartSuite, RingCentral, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si SmartSuite y RingCentral La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre SmartSuite y RingCentral (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse SmartSuite y RingCentral

SmartSuite + RingCentral + Slack: Cuando se crea un nuevo proyecto en SmartSuite, se envía un mensaje SMS a través de RingCentral al administrador del proyecto y se publica una notificación en un canal de Slack dedicado para informar al equipo.

RingCentral + SmartSuite + Zoom: Cuando se registra una nueva llamada perdida en RingCentral, se crea un registro en una base de datos de SmartSuite para rastrear la llamada perdida y se programa automáticamente una reunión de seguimiento de Zoom con la persona que llama.

SmartSuite y RingCentral alternativas de integración

Acerca de SmartSuite

Utilice SmartSuite en Latenode para crear flujos de trabajo de datos flexibles. Automatice tareas como la gestión de proyectos, las actualizaciones de CRM o el seguimiento de inventario. Latenode incorpora lógica personalizada, procesamiento de IA y gestión de archivos a los datos estructurados de SmartSuite, creando soluciones escalables que van más allá de la automatización básica.

aplicaciones similares

Acerca de RingCentral

Integre RingCentral con Latenode para automatizar el registro de llamadas, las alertas SMS y la gestión de contactos. Active flujos de trabajo basados ​​en eventos de llamada, actualizando automáticamente los registros en otras aplicaciones como CRM o herramientas de soporte. Utilice el editor visual y los nodos de scripting de Latenode para gestionar llamadas y sincronizar datos de forma personalizada.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes SmartSuite y RingCentral

¿Cómo puedo conectar mi cuenta SmartSuite a RingCentral usando Latenode?

Para conectar su cuenta SmartSuite a RingCentral en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione SmartSuite y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas SmartSuite y RingCentral proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo recibir notificaciones de RingCentral en SmartSuite?

¡Sí, puedes! Los flujos de trabajo flexibles de Latenode permiten recibir alertas en tiempo real en SmartSuite para las llamadas entrantes de RingCentral. Mantente informado y gestiona las comunicaciones eficientemente.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar SmartSuite con RingCentral?

La integración de SmartSuite con RingCentral le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Registra automáticamente los detalles de las llamadas de RingCentral en un registro de SmartSuite.
  • Creación de nuevas tareas de SmartSuite a partir de llamadas perdidas de RingCentral.
  • Envío de mensajes SMS de RingCentral cuando cambia el estado de SmartSuite.
  • Actualización de la información de contacto de SmartSuite desde los registros de llamadas de RingCentral.
  • Activación de llamadas de RingCentral directamente desde un botón de SmartSuite.

¿Puedo usar JavaScript para mejorar mis flujos de trabajo de SmartSuite RingCentral?

¡Sí! Latenode te permite usar bloques de código JavaScript en tus flujos para la manipulación avanzada de datos y la lógica personalizada.

¿Existen limitaciones para la integración de SmartSuite y RingCentral en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • La sincronización de datos en tiempo real depende de los límites de la API de SmartSuite y RingCentral.
  • Las transformaciones de datos complejas pueden requerir conocimientos de JavaScript.
  • La configuración inicial requiere credenciales válidas tanto para SmartSuite como para RingCentral.

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