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Inventario SOS + Chat en vivo integración

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Como conectar Inventario SOS Chat en vivo

Crear un nuevo escenario para conectar Inventario SOS Chat en vivo

En el espacio de trabajo, haga clic en el botón “Crear nuevo escenario”.

Añade el primer paso

Agregue el primer nodo: un disparador que iniciará el escenario cuando reciba el evento requerido. Los disparadores pueden programarse, llamarse mediante un Inventario SOS, desencadenado por otro escenario o ejecutado manualmente (con fines de prueba). En la mayoría de los casos, Inventario SOS or Chat en vivo Será tu primer paso. Para ello, haz clic en "Elegir una aplicación", busca Inventario SOS or Chat en vivoy seleccione el disparador apropiado para iniciar el escenario.

Agregar el formulario Inventario SOS Nodo

Seleccione la pestaña Inventario SOS nodo del panel de selección de aplicaciones a la derecha.

+
1

Inventario SOS

Configura el Inventario SOS

Haga clic en el botón Inventario SOS Nodo para configurarlo. Puedes modificar el Inventario SOS URL y elegir entre las versiones DEV y PROD. También puedes copiarla para usarla en otras automatizaciones.

+
1

Inventario SOS

Tipo de nodo

#1 Inventario SOS

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Inventario SOS

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Agregar el formulario Chat en vivo Nodo

A continuación, haga clic en el icono más (+) en el Inventario SOS nodo, seleccione Chat en vivo de la lista de aplicaciones disponibles y elija la acción que necesita de la lista de nodos dentro Chat en vivo.

1

Inventario SOS

+
2

Chat en vivo

Autenticar Chat en vivo

Ahora, haga clic en el Chat en vivo Nodo y seleccione la opción de conexión. Puede ser una conexión OAuth2 o una clave API, que puede obtener en su Chat en vivo Configuración. La autenticación le permite utilizar Chat en vivo a través de Latenode.

1

Inventario SOS

+
2

Chat en vivo

Tipo de nodo

#2 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Iniciar sesión

Ejecutar el nodo una vez

Configura el Inventario SOS Chat en vivo Nodes

A continuación, configure los nodos completando los parámetros requeridos según su lógica. Los campos marcados con un asterisco rojo (*) son obligatorios.

1

Inventario SOS

+
2

Chat en vivo

Tipo de nodo

#2 Chat en vivo

/

Nombre

Sin título

Conexión *

Seleccione

Mapa

Conéctate Chat en vivo

Chat en vivo Juramento 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
CAMBIO

Seleccione una acción *

Seleccione

Mapa

El ID de la acción

Ejecutar el nodo una vez

Configurar el Inventario SOS Chat en vivo Integración:

Utilice varios nodos Latenode para transformar datos y mejorar su integración:

  • Derivación: Cree múltiples ramas dentro del escenario para manejar una lógica compleja.
  • Fusión: Combine diferentes ramas de nodos en una, pasando datos a través de ella.
  • Nodos Plug n Play: Utilice nodos que no requieran credenciales de cuenta.
  • Pregunte a IA: utilice la opción impulsada por GPT para agregar capacidades de IA a cualquier nodo.
  • Esperar: Establezca tiempos de espera, ya sea por intervalos o hasta fechas específicas.
  • Subescenarios (Nódulos): Crea subescenarios que estén encapsulados en un solo nodo.
  • Iteración: procesar matrices de datos cuando sea necesario.
  • Código: Escriba un código personalizado o pídale a nuestro asistente de IA que lo haga por usted.
5

JavaScript

6

IA Antrópica Claude 3

+
7

Chat en vivo

1

Activador en webhook

2

Inventario SOS

3

Iterador

+
4

Respuesta del webhook

Guardar y activar el escenario

Después de configurar Inventario SOS, Chat en vivo, y cualquier nodo adicional, no olvide guardar el escenario y hacer clic en "Implementar". Al activar el escenario, se garantiza que se ejecutará automáticamente cada vez que el nodo de activación reciba una entrada o se cumpla una condición. De manera predeterminada, todos los escenarios creados recientemente están desactivados.

Pruebe el escenario

Ejecute el escenario haciendo clic en "Ejecutar una vez" y activando un evento para verificar si Inventario SOS Chat en vivo La integración funciona como se espera. Según su configuración, los datos deberían fluir entre Inventario SOS Chat en vivo (o viceversa). Resuelva fácilmente el escenario revisando el historial de ejecución para identificar y corregir cualquier problema.

Las formas más poderosas de conectarse Inventario SOS Chat en vivo

Chat en vivo + Inventario SOS + Slack: Cuando un cliente inicia un chat en LiveChat, el flujo consulta SOS Inventory para verificar la disponibilidad de los productos mencionados. Si no se puede determinar rápidamente la disponibilidad del producto, se envía un mensaje a un canal de Slack dedicado para avisar al personal del almacén.

LiveChat + Inventario SOS + Correo electrónico: Cuando un cliente consulta sobre un producto a través del chat en vivo, el flujo revisa el inventario de SOS y le envía automáticamente un correo electrónico con los detalles del producto encontrado. Si no se encuentra el producto, se envía una respuesta genérica.

Inventario SOS Chat en vivo alternativas de integración

Sobre Nosotros Inventario SOS

Sincronice SOS Inventory con Latenode para automatizar las actualizaciones de stock y el procesamiento de pedidos. Conecte sus datos de inventario a plataformas de contabilidad, comercio electrónico o envíos. Cree flujos de trabajo visuales para activar acciones según los niveles de inventario o los datos de ventas. Utilice herramientas sin código o scripts personalizados para adaptar el flujo, evitando la entrada manual de datos y garantizando la precisión en tiempo real.

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Sobre Nosotros Chat en vivo

Integre LiveChat en Latenode para automatizar los flujos de trabajo de soporte. Dirija los chats según palabras clave, etiquete las conversaciones o active respuestas automatizadas. Conecte los datos de LiveChat con otras aplicaciones (CRM, bases de datos) para obtener información unificada. Simplifique el enrutamiento complejo y garantice que los agentes tengan contexto, todo de forma visual y sin código.

Vea cómo funciona Latenode

Preguntas Frecuentes Inventario SOS Chat en vivo

¿Cómo puedo conectar mi cuenta de SOS Inventory a LiveChat usando Latenode?

Para conectar su cuenta de SOS Inventory a LiveChat en Latenode, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta de Latenode.
  • Vaya a la sección de integraciones.
  • Seleccione Inventario SOS y haga clic en “Conectar”.
  • Autentique sus cuentas de SOS Inventory y LiveChat proporcionando los permisos necesarios.
  • Una vez conectado, podrá crear flujos de trabajo utilizando ambas aplicaciones.

¿Puedo actualizar automáticamente LiveChat con nuevos pedidos de Inventario SOS?

¡Sí, puedes! Latenode permite la sincronización en tiempo real. Actualiza automáticamente el LiveChat con los detalles del pedido, proporcionando a los agentes información instantánea del cliente y mejorando la eficiencia del soporte.

¿Qué tipos de tareas puedo realizar al integrar SOS Inventory con LiveChat?

La integración de SOS Inventory con LiveChat le permite realizar diversas tareas, entre ellas:

  • Envíe nuevos pedidos de inventario SOS a LiveChat como tickets de soporte.
  • Actualice los niveles de existencias del inventario SOS según las confirmaciones de pedidos de LiveChat.
  • Active notificaciones de LiveChat para alertas de stock bajo de SOS Inventory.
  • Cree registros de clientes de Inventario SOS a partir de los detalles de conversaciones de LiveChat.
  • Registra las transcripciones de LiveChat en los historiales de pedidos de clientes de SOS Inventory.

¿Qué tan seguros están mis datos de Inventario SOS cuando uso Latenode?

Latenode emplea seguridad de nivel empresarial, que incluye cifrado y controles de acceso, lo que garantiza que sus datos de inventario SOS permanezcan seguros durante la integración y la automatización.

¿Existen limitaciones para la integración de SOS Inventory y LiveChat en Latenode?

Si bien la integración es poderosa, hay ciertas limitaciones que se deben tener en cuenta:

  • Las estructuras de datos complejas del inventario SOS pueden requerir transformaciones de JavaScript personalizadas.
  • Los límites de velocidad de la API de LiveChat pueden afectar la sincronización de datos de gran volumen.
  • La migración de datos históricos requiere configuración manual y puede llevar mucho tiempo.

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