Cómo utilizar las integraciones de Twilio

La integración con Twilio te ayuda a enviar y recibir SMS y mensajes de WhatsApp, y a gestionar llamadas de voz dentro de Latenode. Crea automatizaciones basadas en mensajes que se comunican con otras aplicaciones sin necesidad de código complejo. Conéctalo a CRM, bases de datos y hojas de cálculo para generar alertas y flujos de datos.

Aquí se explica cómo utilizar la integración de Twilio en Latenode:

• Agregar el nodo:Busque Twilio en el panel de integraciones y arrástrelo al lienzo.
• Vincula tu cuenta:Utilice sus credenciales de Twilio para conectar Latenode a su cuenta.
• Elige una acción:Seleccione "Enviar SMS", "Realizar llamada" u otra función disponible.
• Campos de datos del mapa:Conecte la información de contacto de otros nodos a los campos de Twilio.

Tras la configuración, use Twilio en flujos de trabajo con su CRM para enviar mensajes a nuevos clientes potenciales. Las encuestas posteriores a la llamada pueden mejorar la satisfacción del cliente. Envíe recordatorios de pago, haga seguimiento de entregas o gestione solicitudes de soporte. Incorpore los datos de mensajería en los flujos de análisis para obtener información empresarial.

• Seguimiento más rápido:Llegue a clientes potenciales y clientes en instantes, directamente desde sus flujos de trabajo de Latenode.
• Datos unificados:Combine datos de llamadas y SMS con otros datos comerciales para obtener mejor información.
• Mejor compromiso:Cree campañas de mensajes personalizados para aumentar la interacción con el cliente.

• Asistencia Al Cliente: Zendesk Los tickets activan alertas SMS a través de Twilio. Los agentes responden más rápido a los problemas urgentes, lo que mejora la satisfacción del cliente.
• Marketing: HubSpot Los envíos de formularios inician campañas SMS de Twilio. Los mensajes personalizados impulsan la interacción y las tasas de conversión.
• HR: BambooHR Envía datos de nuevos empleados a Twilio. Los mensajes de bienvenida automatizados mejoran la experiencia de incorporación de los nuevos empleados.
• E-commerce: Shopify Las actualizaciones de pedidos activan los mensajes de Twilio. Los clientes reciben notificaciones inmediatas de envío y entrega.
• Gestión de proyectos : Nueva Asana Las tareas activan alertas SMS de Twilio. Esto garantiza que los miembros del equipo reciban actualizaciones urgentes y plazos con prontitud.

Las mejores integraciones para Twilio 2025

Conectar Twilio facilita la automatización de las comunicaciones. Usa estas aplicaciones para ampliar su valor principal.

Google Sheets

Actualice Hojas de Cálculo de Google con datos de SMS. Realice un seguimiento del estado de los mensajes, los costes o las respuestas a las encuestas. Genere informes para las partes interesadas. Automatice la entrada de datos para supervisar las campañas e identificar tendencias con cifras en tiempo real. Archive registros para auditorías o para el cumplimiento de la normativa de datos.

Flojo

Envía alertas SMS a los canales de Slack. Mantén a tus equipos al tanto de eventos críticos. Supervisa las solicitudes de soporte por SMS. Dirige los mensajes según palabras clave. Escala los problemas a canales específicos. Mejora la capacidad de respuesta y la coordinación del equipo. Ofrece soporte más rápido y fomenta la comunicación interna del equipo.

Salesforce

Conecte los datos de SMS con clientes potenciales o cuentas de Salesforce. Realice un seguimiento de las interacciones y actualice los registros. Active SMS desde los flujos de trabajo de Salesforce. Automatice el seguimiento o los recordatorios de citas. Mejore la interacción de ventas y las tasas de conversión. Use SMS para enviar facturas a los contactos de clientes registrados en Salesforce.

Mesa de aire

Sincroniza datos de Twilio con bases de datos de Airtable. Registra mensajes, rastrea suscripciones y gestiona contactos. Crea aplicaciones de SMS personalizadas. Envía mensajes personalizados basados ​​en datos de Airtable. Gestiona campañas de SMS y analiza resultados. Crea automatizaciones para marketing, operaciones o atención al cliente.

HubSpot

Enriquezca los contactos de HubSpot con datos de SMS. Realice un seguimiento de las interacciones por SMS en las cronologías de HubSpot. Automatice las campañas de marketing por SMS. Envíe mensajes personalizados a sus leads. Mejore la gestión de leads y las ventas. Active SMS según las propiedades de los contactos. Úselo para enviar mensajes personalizados.

MySQL

Almacene datos de Twilio en bases de datos MySQL. Cree paneles de informes personalizados. Analice tendencias de SMS. Archive mensajes para garantizar el cumplimiento normativo. Cree aplicaciones compatibles con SMS. Almacene registros de mensajes para auditoría o análisis. Conecte estos datos a paneles internos para una mejor visibilidad.

Calendario de Google

Envía recordatorios por SMS para eventos de Google Calendar. Reduce las inasistencias a citas. Automatiza las confirmaciones. Mejora la programación y la asistencia. Usa SMS para compartir invitaciones y actualizaciones del calendario. Mantén a los participantes informados y puntuales con mensajes automatizados.

gmail

Envía alertas SMS desde Gmail. Recibe notificaciones de correos electrónicos importantes. Automatiza el seguimiento. Mejora los tiempos de respuesta. Usa SMS para confirmar la recepción de correos electrónicos. Aumenta la visibilidad del equipo sobre correos electrónicos críticos. Envía información importante que requiere atención inmediata.

Discord

Envía alertas SMS a los canales de Discord. Mantén a las comunidades informadas sobre las actualizaciones. Modera conversaciones. Automatiza anuncios. Mejora la interacción con la comunidad. Usa SMS para verificar nuevos usuarios. Difunde actualizaciones del servidor o información urgente mediante mensajes SMS automatizados.

Zoho CRM

Sincronice los datos de SMS con los contactos de Zoho CRM. Realice un seguimiento de las interacciones por SMS. Automatice las campañas de SMS. Envíe mensajes personalizados. Mejore las tasas de conversión de clientes potenciales. Utilice SMS para la atención al cliente y la interacción. Gestione las interacciones para mejorar la atención al cliente y los resultados de ventas.

• HubSpotCuando se agrega un nuevo contacto, Twilio envía un SMS de bienvenida y registra la interacción en HubSpot para que el cliente tenga una vista completa.
• Jira, Cree tickets de Jira a partir de alertas SMS de Twilio y asigne gravedad según las palabras clave que se encuentren en el mensaje.
• Google Sheets. Registre los datos de SMS de Twilio (remitente, cuerpo, marca de tiempo) en una hoja de Google para realizar el seguimiento y análisis de las tendencias de los mensajes.
• SalesforceActivar notificaciones SMS de Twilio para cambios clave en la etapa de la oportunidad. Actualizar el registro de Salesforce con detalles de la interacción SMS.
• Mesa de aireUtilice los nuevos envíos de formularios para activar los mensajes SMS de Twilio y actualizar el registro de Airtable con la confirmación de entrega.
• FlojoReenvíe alertas críticas de Twilio a un canal de Slack dedicado para que el equipo esté al tanto de inmediato y tenga tiempos de respuesta más rápidos.
• MailChimp. Agregue nuevos suscriptores a una lista de Mailchimp a través de la suscripción SMS de Twilio, capturando números de teléfono y consentimiento.
• Zoho CRM. Envíe recordatorios de citas a través de Twilio SMS cuando se crea un evento en Zoho CRM y realice un seguimiento del estado de entrega de SMS.

¿Qué es Twilio?

Twilio es una plataforma de comunicaciones en la nube que permite a los desarrolladores enviar y recibir mensajes de texto mediante programación, realizar y recibir llamadas telefónicas y realizar otras funciones de comunicación.

¿Cómo puedo utilizar Twilio?

Puede utilizar Twilio registrándose en una cuenta, comprando un número de teléfono y luego usando su API para integrar capacidades de comunicación en sus aplicaciones o sitios web.

¿Qué puedo construir con Twilio?

Con Twilio, puedes crear una amplia gama de soluciones de comunicación, como campañas de marketing por SMS, chatbots automatizados de atención al cliente, autenticación de dos factores y aplicaciones de centro de llamadas.