Cómo utilizar las integraciones en la nube de WhatsApp Business

Las integraciones de WhatsApp Business Cloud añaden mensajería a cualquier flujo de trabajo de Latenode. Envía alertas, recopila datos y responde a los mensajes. Conecta WhatsApp Business Cloud con tu CRM, base de datos o apps de IA. Crea flujos que mantengan a tu equipo y a tus clientes sincronizados.

A continuación se explica cómo utilizar la integración de WhatsApp Business Cloud en Latenode:

• Agregar el nodo:Encuentra WhatsApp Business Cloud en el panel de integraciones.
• Autorizar su cuenta:Utilice sus credenciales Meta para conectarse.
• Elige una acción: Elija enviar un mensaje o cargar contenido multimedia.
• Campos de datos del mapa: Vincula datos de otras aplicaciones a tu mensaje.

Estos pasos le permiten usar datos de mensajes en flujos de soporte, contacto de ventas o ciclos de retroalimentación. Dirija datos de clientes potenciales, envíe recordatorios de pago o envíe métricas clave. Combine eventos de mensajes con bases de datos u hojas de cálculo para análisis e informes.

• Notificaciones rápidas:Envíe actualizaciones instantáneas a clientes o personal.
• Mejor soporte:Envíe las preguntas al equipo adecuado de inmediato.
• Flujos más inteligentes:Conecte los datos de los mensajes con las acciones de ventas y servicios.

• Asistencia Al Cliente: Nueva Zendesk Los tickets activan un mensaje de WhatsApp Business Cloud. Este confirma la recepción y proporciona un número de ticket al cliente.
• Marketing: Anuncios principales de Facebook Envía información a WhatsApp Business Cloud. Esto permite realizar un seguimiento automatizado de los nuevos clientes potenciales adquiridos mediante anuncios.
• E-commerce: Un nuevo Shopify El pedido envía una notificación de WhatsApp Business Cloud. Los clientes reciben actualizaciones sobre el estado de su pedido y los detalles de seguimiento.
• HR: Nueva BambooHR Los registros generan un mensaje de bienvenida de WhatsApp Business Cloud. Los nuevos empleados reciben información de incorporación y recursos útiles.
• Programación: Calendario Las reservas activan las confirmaciones de WhatsApp Business Cloud. Los clientes reciben recordatorios de sus citas, lo que minimiza las inasistencias.

Las mejores integraciones para WhatsApp Business Cloud 2025

Conecta WhatsApp Business Cloud con las herramientas que necesitas. Aprovecha al máximo la automatización con estas integraciones destacadas.

Google Sheets

Sincroniza los datos de WhatsApp Business Cloud directamente con Hojas de Cálculo de Google. Monitoriza el volumen de mensajes, los tiempos de respuesta o el rendimiento de las campañas. Crea informes personalizados. Actualiza las hojas con los nuevos clientes potenciales captados a través de WhatsApp. Automatiza la entrada y el análisis de datos sin necesidad de programar.

HubSpot

Mejora HubSpot CRM con la mensajería de WhatsApp Business Cloud. Envía mensajes personalizados según las características o el comportamiento de tus contactos. Registra automáticamente las conversaciones de WhatsApp en HubSpot. Nutre a tus leads y cierra tratos más rápido con un contacto personalizado.

Salesforce

Integra WhatsApp Business Cloud con Salesforce para gestionar las interacciones con los clientes. Envía actualizaciones de pedidos o notificaciones de soporte. Crea tareas de Salesforce basadas en mensajes de WhatsApp. Mejora la atención al cliente y los procesos de ventas.

Twilio

Combina la plataforma de comunicación de Twilio con WhatsApp Business Cloud. Gestiona tus SMS y mensajes de WhatsApp desde un solo lugar. Crea flujos de trabajo de comunicación multicanal. Incorpora funciones de llamadas de voz a tu automatización de WhatsApp.

Mesa de aire

Usa Airtable como base de datos para tus automatizaciones de WhatsApp Business Cloud. Almacena y gestiona la información de tus contactos. Activa mensajes según los cambios en los datos de Airtable. Crea flujos de trabajo personalizados para la atención al cliente o la generación de leads.

Calendario de Google

Programa citas a través de WhatsApp Business Cloud. Envía recordatorios automáticamente. Confirma reservas y gestiona la disponibilidad. Sincroniza citas con tu Google Calendar. Mejora la interacción con tus clientes y reduce las inasistencias.

MailChimp

Añade WhatsApp Business Cloud a tus campañas de marketing de Mailchimp. Envía mensajes personalizados a tus suscriptores. Promociona productos o servicios. Monitorea el rendimiento de tus campañas y mide la interacción. Llega a un público más amplio.

Stripe

Reciba pagos a través de WhatsApp Business Cloud con Stripe. Envíe solicitudes y confirmaciones de pago. Automatice la facturación. Mejore el flujo de caja y reduzca los retrasos en los pagos. Ofrezca una experiencia de pago cómoda a sus clientes.

Jira,

Crea tickets de Jira desde los mensajes de WhatsApp Business Cloud. Automatice el seguimiento y la resolución de incidencias. Mantenga informado a su equipo de soporte. Mejore los tiempos de respuesta. Optimice sus procesos de atención al cliente.

MySQL

Conecte WhatsApp Business Cloud a su base de datos MySQL. Almacene y recupere datos. Cree aplicaciones personalizadas. Cree flujos de trabajo dinámicos. Gestione grandes volúmenes de datos. Integre WhatsApp con sus sistemas actuales.

 
1. HubSpotCuando se crea un nuevo contacto, WhatsApp Business Cloud envía un mensaje de bienvenida y materiales de marketing relevantes.
2. Jira, . Cree mensajes de WhatsApp Business Cloud para alertar a los usuarios cuando se crea o actualiza un nuevo ticket.
3. Google SheetsAgregue nuevas filas para realizar un seguimiento del estado de entrega de mensajes y las métricas de participación de WhatsApp Business Cloud.
4. Calendario. Envía confirmaciones y recordatorios de WhatsApp Business Cloud para citas programadas.
5. Mesa de aire. Actualice los registros en Airtable cuando se envían o reciben mensajes de WhatsApp Business Cloud.
6. Twilio. Utilice WhatsApp Business Cloud para reenviar mensajes SMS a su número de WhatsApp.
7. Shopify. Envíe notificaciones de WhatsApp Business Cloud para nuevos pedidos y actualizaciones de envío.
8. Calendario de Google. Crea eventos desde los mensajes de WhatsApp Business Cloud.

¿Qué es WhatsApp Business Cloud?

Es una plataforma que permite a las empresas conectar con sus clientes en WhatsApp a gran escala. Ofrece API y alojamiento en la nube para gestionar mensajes y crear experiencias de cliente.

¿Cómo funciona WhatsApp Business Cloud?

Utiliza API para integrar la mensajería de WhatsApp en los sistemas de tu empresa. Puedes automatizar la atención al cliente, enviar notificaciones y gestionar conversaciones desde una plataforma central.

¿Por dónde empiezo con la API de Cloud?

Primero, crea una cuenta de desarrollador Meta. Luego, configura una cuenta de empresa y accede a la API de WhatsApp Business Cloud para empezar a desarrollar tu integración y probar tu configuración.